Difficult Conversations. How to Discuss What Matters Most
Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Difficult Conversations is the definitive work on handling these unpleasant exchanges, based on 15 years of research at the Harvard Negotiation Project. It teaches us to work through them by understand that we're not engaging in one dialogue but three: the "what happened" conversation (what do we believe was said and done), the…
Лучшая рецензия на книгу
2 июня 2024 г. 22:16
102
3 Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы. Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Цитата:
Потому что подсознательно мы знаем истину: если мы попытаемся убежать от проблемы, пострадает наше самолюбие, мы начнем задаваться вопросом, почему мы не можем постоять за себя, и лишим оппонента возможности исправить ситуацию. Но если мы столкнемся с этой проблемой, все может стать только хуже. Нас могут отвергнуть, на нас могут накинуться. Мы можем нечаянно причинить человеку боль, и наши отношения от этого пострадают.
Впечатление:
Сразу отмечу, что по МОЕМУ мнению книгу поймет и она подойдет человеку с интеллектом выше среднего + достаточно зрелого.
На первый взгляд может показаться, что книга не адаптирована к российским реалиям, но стоит ее проанализировать чуть больше и с разных сторон, то становится понятно, что не каждый человек сможет зрело подойти к коммуникации с людьми,…
Оригинальное название: Difficult Conversations. How to Discuss What Matters Most
Дата написания: 1999
Язык: Английский
Кураторы
Рецензии
Всего 92 июня 2024 г. 22:16
102
3 Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы. Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Цитата:
Потому что подсознательно мы знаем истину: если мы попытаемся убежать от проблемы, пострадает наше самолюбие, мы начнем задаваться вопросом, почему мы не можем постоять за себя, и лишим оппонента возможности исправить ситуацию. Но если мы столкнемся с этой проблемой, все может стать только хуже. Нас могут отвергнуть, на нас могут накинуться. Мы можем нечаянно причинить человеку боль, и наши отношения от этого пострадают.
Впечатление:
Сразу отмечу, что по МОЕМУ мнению книгу поймет и она подойдет человеку с интеллектом выше среднего + достаточно зрелого.
На первый взгляд может показаться, что книга не адаптирована к российским реалиям, но стоит ее проанализировать чуть больше и с разных сторон, то становится понятно, что не каждый человек сможет зрело подойти к коммуникации с людьми,…
15 января 2024 г. 16:55
76
4
Тяжело воспринимать суть, возможно, что дело в переводе, а может и авторы подкачали "у троих нянек дитя". Порой слишком много текста, но мало смысла. А первые три главы, классика, о том как вас спасёт эта книга. Под грудой букв, фраз есть вроде бы сильная теория, но поди разбери её в этом сумраке. Если же преодолеть силки и капканы переводчика и редактора, то есть техники, что есть не в каждой книге этой темы.