Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и…
Развернуть
Издательство: | Альпина Паблишерз |
Лучшая подборка с книгой
ISBN: 978-5-9614-1550-6, 978-0-98263690-9
Год издания: 2011
Язык: Русский
Мягкая обложка, 184 стр.
Формат: 70x100/16
Возрастные ограничения: 12+
Издания и произведения
Всего 3Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу