Родительские жанры
Соседние жанры
Теги
-
Если покупатель говорит «нет». Работа с возражениями Елена Самсонова
ISBN: 978-5-496-00146-5 Год издания: 2013 Издательство: Питер Язык: Русский Почему люди не понимают друг друга? Почему ваши аргументы или идеи, даже самые понятные и четкие, вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и вопросами мы встречаемся постоянно. Мы слышим их от клиентов и партнеров по бизнесу, от друзей и знакомых, от родных и близких. Иногда мы не знаем, что и как сделать, чтобы нас поняли и приняли нашу точку зрения. Книга адресована тем, кто по роду своей деятельности постоянно находится в контакте с людьми: продавцам, менеджерам, руководителям различного ранга, психологам,…
-
Скрипты продаж. Готовые сценарии "холодных" звонков и личных встреч Дмитрий Ткаченко
ISBN: 978-5-9614-5228-0 Год издания: 2015 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Быстрота реакции — это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга — кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие…
-
Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг Светлана Иванова
ISBN: 978-5-9614-5274-7 Год издания: 2015 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Все мы каждый день что-нибудь продаем - кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то "реализует" собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть технологией эффективных продаж вам поможет эта книга. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различных ценовых категорий, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые…
-
Большие контракты Константин Бакшт
ISBN: 978-5-496-02275-0 Год издания: 2016 Издательство: Питер Язык: Русский В книге автор отразил ключевую, наиболее эксклюзивную часть личного опыта, который он приобрел за двадцать пять лет непрерывных переговоров и продаж. Также в книгу вошел опыт многих участников тренингов "Большие контракты" - руководителей продаж, директоров и владельцев различных бизнесов России и СНГ. Опыт самых сильных переговорщиков-практиков - и больше ничего! Книга адресована всем, кто участвует в переговорах и продажах любого уровня: от директоров компаний, руководителей и собственников бизнеса (для которых она будет полезнейшим руководством к действию) - до начинающих менеджеров по продажам (пусть знают, куда им расти!).
-
Как продать Колесо Говард Стивенс
ISBN: 985-483-002-0, 0-684-85601-8 Год издания: 2003 Издательство: Попурри Язык: Русский Широкому кругу читателей, озабоченных сбытом продукции, поможет найти верный путь к успеху эта история, рассказанная авторами в стиле, напоминающем древние притчи.
-
Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль Николай Мрочковский
ISBN: 978-5-4461-0079-8 Год издания: 2013 Издательство: Питер Язык: Русский В этой книге собрано свыше 200 различных фишек, стратегий и тактик, которые помогут бизнесу не просто поднять продажи и прибыль, а перейти на принципиально новый уровень работы с клиентами. При этом большинство из данных рекомендаций не потребует от вас каких-либо серьезных усилий или финансовых вложений. Авторы абсолютно уверены, что 99% ваших конкурентов не используют технологии, о которых вы узнаете из этой книги. Именно вы можете применить их первыми в вашей нише и не оставить конкурентам шанса угнаться за вами.
-
Продавай как бог. Включить сумасшедшую конверсию Светлана Афанасьева
ISBN: 978-5-04-100818-5 Год издания: 2019 Издательство: Эксмо Язык: Русский Незаменимое руководство для B2С-продаж. В книге вы найдете стратегии составления мощного коммерческого предложения, реальные кейсы и инструкции по закрытию возражений, более 30 уникальных техник для увеличения продаж и роста выручки, которые работают в любой отрасли.
-
Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться Стивен Шиффман
ISBN: 978-5-9614-6056-8 Год издания: 2017 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга - квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает. Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие…
-
Бизнес. Перезагрузка. Как вывести из крутого пике бизнес, который казалось бы спасти уже невозможно Николай Мрочковский
ISBN: 978-5-91657-494-4 Год издания: 2012 Издательство: МИФ Язык: Русский О чем эта книга Вернувшись из отпуска, владелец небольшой торговой компании Сергей обнаруживает, что партнер "увел" его бизнес вместе с клиентами и большинством сотрудников. Товара на складе почти не осталось, денег нет, понимания, как спасти дело тоже. По рекомендации одного из друзей Сергей обращается за помощью к специалисту по спасению терпящих крах компаний. Советы наставника помогают главному герою не только удержать свой бизнес на плаву, но и значительно увеличить его прибыльность. Эта книга - не просто увлекательный бизнес-роман, а еще и практическое руководство по развитию бизнеса. Шаг за шагом вместе с главным героем вы…
-
Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей Дмитрий Норка
ISBN: 978-5-9614-6616-4 Год издания: 2018 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов - экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут…
-
Продает каждый Игорь Манн
ISBN: 978-5-906084-22-4 Год издания: 2019 Издательство: СилаУма-Паблишер В компании должен продавать не только отдел продаж, но и каждый сотрудник - от директора до уборщицы. Мало того, продавать могут бывшие сотрудники, кандидаты на вакансии, их друзья, родственники и т.д. Книга - практическое руководство о том, какие шаги нужно сделать, чтобы в вашей компании продавали все, кто с ней как-то связан.
-
Ценные решения. Как работать с ценами, чтобы прибыль росла Роман Тарасенко
ISBN: 978-5-00117-163-8 Год издания: 2017 Издательство: Манн, Иванов и Фербер О книге Книга о том, как правильно повышать цены, чтобы получать максимальную прибыль, сохраняя лояльность клиентов. Роман Тарасенко, опытный консультант и маркетер, чрезвычайно образно, буквально на пальцах, объясняет механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Он рассказывает, что такое скидки и как правильно снижать цены, зачем нужны бонусы, а также как правильно демпинговать и для чего вообще это делать. Ценовое позиционирование - результат серьезной аналитической работы, а не следствие озарения или интуиции. Складывается оно из исследования рынка и его готовности к той…
-
Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию Дэниел Пинк
ISBN: 978-5-9614-4826-9 Год издания: 2015 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Вы уверены, что не занимаетесь продажами? А чем же тогда занимаетесь, когда на совещании представляете перспективные идеи своим коллегам? Когда убеждаете детей заняться учебой? Или когда в качестве предпринимателя раскручиваете инвестора на финансирование? Во всех этих и многих прочих случаях мы побуждаем других людей к действию, а значит, занимаемся «продажами без продаж». Мы уговариваем, убеждаем, влияем на других, чтобы они отказались от чего-то, что у них есть, в обмен на то, что есть у нас. Эту поразительную истину обосновывает и раскрывает в своей книге популярный американский писатель Дэниел Пинк, чьи произведения переведены на 32…
-
Чемпионы продаж. Что и как лучшие продавцы в мире делают иначе Мэттью Диксон
ISBN: 978-5-91657-851-5 Год издания: 2013 Издательство: МИФ Язык: Русский О чем эта книга Чем выдающие продавцы отличаются от средних? Какие качества отличают лучших продавцов, и что делают "чемпионы" продаж? Как из средних продавцов сделать выдающихся? Чтобы ответить на эти вопросы авторы провели одно из крупнейших в истории бизнеса исследований работы нескольких тысяч продавцов. Выяснилось, что самые лучшие продавцы не загружают клиентов бесконечными характеристиками продуктов, не соглашаются с каждым их требованием или возражением, а проявляют настойчивость, и могут в нужный момент оказать давление. Важно, что качества, которые делают Чемпионов уникальными, можно воспитать и в продавце…
-
Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен Джил Конрат
ISBN: 978-5-00057-468-3 Год издания: 2015 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский «Чтобы успевать за меняющимся миром бизнеса, нужно быть очень проворным продавцом. Только такие продавцы, усваивающие новую информацию, приспосабливающиеся к новым обстоятельствам и новым рынкам быстрее других, строят блестящие карьеры и добиваются успеха. Скорость — ключевое конкурентное преимущество». Когда специалист по продажам меняет работу, получает повышение или начинает заниматься другими рынками или группами товаров, он должен быстро освоить новые навыки и изучить много новой информации. Это очень сложно, ведь от продавца всегда требуют немедленных и ощутимых результатов. Гуру продаж Джил Конрат называет «гибкими продажами»…
-
Секреты заключения сделок Зиг Зиглар
ISBN: 978-985-15-2094-3 Год издания: 2014 Издательство: Попурри Язык: Русский Книга обеспечит Вам самое близкое знакомство с передовыми и эффективными методами сбыта. Американцы прозвали ее "Библией №1 для продавцов", считая, что в ней найдет пользу любой человек, желающий выгодно сбыть другому товар, услугу, себя, идею, знание (то есть родитель, учитель, министр, врач, домработница и т. д.).
-
Охота на покупателя. Самоучитель менеджера по продажам Александр Деревицкий
ISBN: 978-5-91657-678-8 Год издания: 2013 Издательство: МИФ Язык: Русский О чем эта книга В своей книге "Охота на покупателя" известный бизнес-тренер Александр Деревицкий берется научить читателей продавать не на словах, а на деле. Автор делится не только своим опытом в области продаж, но и предлагает использовать опыт разведслужб, а также актерское и режиссерское мастерство. Для кого эта книга Мы рекомендуем эту книгу продавцам, менеджерам по продажам, а также всем, кто хочет научиться продавать и выигрывать переговоры. Почему мы решили издавать эту книгу Эту книгу мы решили издать потому, что поняли, что на рынке, перенасыщенном переводной литературой о продажах, не хватает книг от людей, знающих…
-
Секреты лучших продавцов мира. 21 способ начать зарабатывать больше 1 миллиона долларов в год Стивен Дж. Харвил
ISBN: 978-5-699-90059-6 Год издания: 2019 Издательство: Эксмо, Бомбора Язык: Русский Стивен Дж. Харвил, владелец консалтинговой фирмы Creative Ventures, консультирует ведущие мировые холдинги. В книге автор рассказывает как максимально эффективно использовать главный ресурс любой компании: человеческий потенциал. На примере выдающихся продацов помогает упростить процессы взаимодействия "продавец — покупатель", повысить свою эффективность и продутивность команды.
-
Магия утра для высоких продаж. Самый быстрый способ выйти на новый уровень Хэл Элрод
ISBN: 978-5-00146-423-5 Год издания: 2019 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Чтобы вывести свои продажи на новый уровень, сначала нужно вывести на новый уровень себя. Только став гармоничной и самореализованной личностью можно привлекать, создавать и поддерживать экстраординарные уровни успеха, продаж и дохода. В основе этой книги — метод Хэла Элрода «Чудесное утро» и интервью с десятками самых успешных СЕО, владельцев компаний и предпринимателей. Что отличает этих людей от 99% других? Что они знают о продажах, чего не знают остальные? Какими тонкостями о предпродажной подготовке, создании базы потенциальных покупателей, демонстрации продукта, работе с возражениями и заключении сделок они смогут поделиться? И как…
-
Мастер аргумента. Принципы успешных переговоров Евгений Жигилий
ISBN: 978-5-00146-440-2 Год издания: 2020 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Практический курс по успешному общению, который позволит достигать больше как в материальном, так и нематериальном плане. Не только чаще добиваться выгодного результата, но и получать больше удовольствия от любого, даже, на первый взгляд, сложного общения. В книге рассматриваются не только алгоритмы и правила, но и принципы, на которых эти правила работают. Следуя правилам, родившимся в результате опыта, проб и ошибок, вы станете достигать своей цели общения гораздо чаще, а понимая принципы, сможете ВСЕГДА получать результат, иногда даже нарушая правила. С помощью этой книги любой с легкостью создаст себе «книгу возражений и аргументов»…
-
Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0 Алексей Каптерев
ISBN: 978-5-00169-102-0 Год издания: 2020 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Современное руководство по сторителлингу и проведению презентаций от русского автора. Существует ли идеальная структура? Важна ли харизма? Как сделать сценарий интересным? Насколько уместен юмор? Какое должно быть соотношение текста и графики на слайде? Как справиться с волнением? И куда, ответьте же наконец, девать руки? Алексей Каптерев — один из ведущих мировых экспертов в области презентаций. Это человек, благодаря которому мы поверили в то, что презентация может быть такой же захватывающей, как и хороший фильм. В своей книге он рассказывает, как избегать монотонии и построить логику внутри презентации, где разумная грань между…
-
Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации Стюарт Даймонд
ISBN: 978-5-91657-178-3 Год издания: 2011 Издательство: МИФ Язык: Русский О чем эта книга Переговоры - как деловые, так и "бытовые" - тема столь же актуальная и важная для каждого, сколь и запутанная благодаря разнообразным теориям. Главное в переговорах - четкое понимание своей цели и цели оппонента. Именно так считает один из лучших переговорщиков мира, профессор Уортонской школы бизнеса, Стюарт Даймонд. В течение последних 13 лет его курс по переговорам признавался студентами лучшим курсом Школы в 90% случаев. Материал для своей книги автора собирал более 20 лет. Если вы точно знаете, чего хотите вы и ваш собеседник, вы можете маневрировать, находить новые нестандартные способы достижения желаемого, и…
-
21 способ стать суперпродавцом (аудиокнига CD) Брайан Трейси
Год издания: 2009 Издательство: Аудио-Консалт Язык: Русский 1. Вы узнаете, как разбудить ваши амбиции и природное честолюбие. 2. Вы сможете поражениям и отказам противопоставить вашу смелость. 3. Вы по-новому взглянете на такое понятие, как преданность, в работе продавца. 4. Вы научитесь легко убеждать ваших клиентов в вашем профессионализме. 5. Вы получите пошаговую систему грамотной подготовки к любой продаже. 6. Вы откроете 3 простых и, одновременно мощных, совета о постоянном самообучении в вашей сфере продаж. 7. Вы узнаете, что действительно думают ведущие продавцы об ответственности. 8. Вы пополните свой арсенал приемов продаж универсальным подходом AIDA. 9. Вы узнаете, как…
-
Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов Мурат Тургунов
ISBN: 978-5-9614-5056-9 Год издания: 2015 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый — начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую прибыль быстрее всего. Никаких подпольных боев и запрещенных приемов: воевать будем по-умному! Прочитав эту книгу, вы научитесь проводить конкурентную разведку, выходить на лиц, принимающих решения, и проводить с ними переговоры, правильно себя позиционировать, а также настолько усовершенствуете свои навыки продавца, что каждый из переманенных у конкурента клиентов приведет к вам еще нескольких.…
-
Искусство торговать Том Хопкинс
ISBN: 5-8183-1193-7 Год издания: 2006 Издательство: Фаир-Пресс Язык: Русский Умеете ли вы добиваться желаемого и убеждать людей в правильности вашей точки зрения? Часто ли к вашему мнению прислушиваются окружающие? Отвечая на эти вопросы, вы определяете, насколько велико ваше умение продавать не только товары, но и цели,