Дмитрий Ткаченко — об авторе
Биография — Дмитрий Ткаченко
Тренер-консультант по продажам с 2002-го года. Ранее работал руководителем сбытовых подразделений в сфере промышленного снабжения. Консультировал и обучал технологиям продаж сотрудников компаний Sony, Siemens, "Балтика", "Архыз", "Ростелеком", "Интерфакс" и еще более 600 организаций. Входит в ТОП-10 лучших тренеров России в сфере продаж по рейтингу журнала "SALES BUSINESS/Продажи" и двадцатку лучших тренеров РФ по продажам по рейтингу портала SALESPORTAL и журнала TRENINGO.
Соавтор бестселлеров «О.Т.К.АТ. – Особая Техника Клиентской АТтракции», «Переговоры об откате» и книг «Разведтехнологии в продажах», «Эксплуатация торгового персонала», «Как провести тренинг продаж». А также автор…
КнигиСмотреть 15
РецензииСмотреть 6
3 июня 2019 г. 17:15
677
4.5 Должна стать настольной книгой руководителя отдела продаж.
Дмитрий Ткаченко - его имя появляется в рейтингах лучших тренеров России по продажам. Среди клиентов: "Сони", "Сименс", "Балтика", "Ростелеком" и другие. С книгами и тренингами автора до этого был не знаком, но очень рад, что приобрел её в бумажном варианте - она станет отличным инструментом в работе.
Эта книга - пособие по тому, как грамотно составлять продающие скрипты для сотрудников контакт-центра. Хорошая книга, без "воды", с таблицами, примерами и предполагаемыми результатами от внедрения скриптов.
Как человек, которому ранее приходилось (и придется в ближайшем будущем) составлять скрипты для отдела продаж, могу сказать, что книга - отличная. В ней есть всё "от и до". Как и теория - как появлялись скрипты продаж и какой эффект был от его внедрения, есть таблицы с чек-листами, которые…
29 декабря 2023 г. 09:23
48
4.5 Книга по продажам с видео-кейсами и практикой
Для меня книга оказалась полезным инструментом для практики техники продаж и переговоров. Минимум теории и максимум практических действий которые можно сразу применять в деле. Очень понравилось, что к каждой главе есть по несколько видео из фильмов с разбором ситуаций. По всей книге 80 таких видео-кейссов из фильмов(!), автор явно сделал колоссальный труд, чтобы все собрать и проанализировать.
Книга будет особенно полезна для продажников и закупщиков в b2b сфере, но и всем остальным тоже рекомендую. На фоне других книг по продажам здесь минимум теории и максимум практических упражнений. Читается легко, но вдумчиво.