Сила эмпатии. Ключ к конструктивному общению и успешным переговорам
Донни Эбенштейн
28 декабря 2016 г. 00:16
565
4
Смысл книги - если не работает это, попробуйте что-то другое. Не важно, кто виноват, если есть задача - получить результат. Каждый действует по своей картине мира, поэтому стоит попытаться понять причины поведения другого…
11 июня 2016 г. 00:05
570
2
Думается мне, что книга не заслуживает вашего внимания: она скучная, предсказуемая и зачастую не соответствует реалиям этого мира. Но чего это я, в самом деле? Раз уж взялся за изучение такого горячего вопроса, попробую и я…
8 апреля 2016 г. 17:59
574
2
Весь объем книжки, всю ее суть можно свести к одному - необходимости ставить себя на место другого, "смещать перспективу", как любит называть это автор. Проявлять эмпатию в этом, а также учитывать систему, в которой находится…
20 апреля 2016 г. 21:12
303
3 Если бы всё было так просто...
...сел за стол переговоров с тем, кто тебя бесит\раздражает и говоришь ему: "Том, ты не прав, давай это обсудим", а тебя в место "иди в лес" радуют фразой "О, великолепно, давно это хотел от тебя услышать". Боюсь, такое только в…
