Оператор call-центра. От найма до увольнения
Виктор Вольский, Ольга Веселова, Наталия Золкина
Перед вами второе издание одноименной книги, вышедшей в 2008 г. За прошедшие четыре года мы значительно выросли: теперь площадки наших call-центров расположены в пяти городах трех стран и на них…
Развернуть
| Издательство: | Альфа-Пресс |
Лучшая цитата на книгу
ISBN: 5-98721-022-4
Год издания: 2012
Язык: Русский
Твердый переплет, 356 стр.
Тираж: 3000 экз.
Формат: 60x90/16 (145х215 мм)
Жанры: №62 в Кадровый менеджмент
Теги:
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
