Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Эл Свитцлер, Рон Макмиллан Ещё
нет оценки
Моя оценка
Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно приводят к весьма широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идет не о них.
Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых…
Развернуть
Оригинальное название: Crucial Conversations. Tools for Talking When Stakes Are High
Перевод:М. Ильин, О. Медведь
Язык: Русский (в оригинале Английский)
Кураторы