Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде

Доверие – это как страховой полис: вы инвестируете в него заранее, до того как в нем возникает потребность.

Наше видение мира через призму собственной культуры кажется настолько очевидным и банальным, что нам трудно себе представить, что в другой культуре что-то может происходить по-другому. И только когда вы осознаете, что именно является типичным для вашей культуры, но нетипичным для других, вы сможете начать обмениваться…

Способность менять свой стиль – это важный навык менеджера, оперирующего в современной международной среде.

«Сначала расскажите то, о чем вы собираетесь рассказать, затем расскажите это, и затем расскажите то, о чем вы рассказали». Это суть философии низкоконтекстной коммуникации.

Керівники в різних куточках світу надають фідбек у кардинально відмінні способи. Китайський начальник ніколи ен критикує колегу перед іншими, а от нідерландський - завжди максимально прямий і відвертий. Американці вчаться обертати позитивні меседжі довкола негативних, а французи - пристрасно критикувати й стримано хвалити.