Управление качеством в туризме
Л. В. Баумгартен
Рассмотрены классификации туристских услуг, услуг средств размещения и общественного питания, показатели качества всех видов услуг в туризме как объектов управления. Приведены методология управления…
Развернуть
Серия: | Высшее профессиональное образование |
Издательство: | Академия |
Лучшая подборка с книгой
ISBN: 978-5-7695-5432-2
Год издания: 2010
Язык: Русский
Твердый переплет, 304 стр.
Тираж: 1500 экз.
Формат: 60x90/16 (145х217 мм)
Жанры: Менеджмент
Теги:
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу