Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки
Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Эл Свитцлер Ещё
4 апреля 2015 г. 23:41
2K
5
Что есть коммуникация? Это передача сообщения от отправителя к получателю путем, в нашем случае, вербального сообщения этой самой информации. При этом, мы обычно неявно предполагаем, что получатель сообщения, т.е. наш…
6 января 2014 г. 20:34
308
5
Хорошая книга про коммуникации. Самые интересные мысли: * Важность открытости и прозрачности. Не должно быть не обсуждаемых тем. * Молчание - это один из признаков ухода от разрешения проблемы, а не ее решение. * Как правильно…
10 мая 2012 г. 19:32
251
3
Читаю эту книгу где-то с Нового года и, видимо, так и не дочитаю. Увлекательно начавшись, она затаскивает в невероятную трясину повторений и примеров. Поэтому после половины текста, ухватив его смысл, книгу дальше можно читать в…
10 января 2012 г. 15:26
313
4
Ранее книга выходила в России под заголовком "Есть серьёзный разговор"; как мне кажется, он точнее отражает содержащийся в ней материал. "Ключевые переговоры" посвящена дискуссиям, в которых эмоции накалены, мешают собеседникам…
17 сентября 2019 г. 10:42
203
3 Посоветуйте тем, у кого нет культуры общения и ведения переговоров
Слышь-ка, дружище, осилил я тут книжку Манн-Иванова-Цербера.
На первый взгляд показалась очередным набором прописных истин от группы супер-тренеров консультантов-ораторов, короче четких таких пацанчиков с правильными…
