От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
Донна Каттинг
нет оценки
Моя оценка
501 совет-инструкция, который можно сразу взять и внедрить, чтобы улучшить каждое "касание" клиента здесь и…
Развернуть
Серия: | Бизнес. Лучший мировой опыт |
Издательство: | Эксмо |
Лучшая рецензия
14 ноября 2019 г. 10:16
261
4 Много практических идей, корявый перевод
«Эксмо», пожалуйста, не издавайте бизнес-книги. Или хотя бы вычитывайте перед печатью. Имена упомянутых людей меняются внутри одной главы, фиолетовый цвет (отсылка к «фиолетовой корове» Сета Година) на той же странице вдруг…
ISBN: 978-5-699-99354-3
Год издания: 2019
Язык: Русский
Твердый переплет, 320 стр.
Возрастные ограничения: 12+
Жанры: Маркетинг, PR, реклама