Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса
Ли Кокерелл
39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World…
Развернуть
| Серия: | Азбука Бизнес |
| Издательство: | Азбука-Аттикус, Азбука Бизнес |
Лучшая рецензия
24 июля 2017 г. 10:35
342
5
Если вы читали "Клиенты на всю жизнь", то эта книга покажется вам кратким пересказом ее. Ну еще парочки штук подобной тематики. Хотя очень легко доступно и применимо в наших реалиях .Почитать для собственного развития точно…
ISBN: 978-5-389-06149-1
Год издания: 2014
Язык: Русский
Твердый переплет, 224 стр.
Тираж: 3000 экз.
Формат: 60x90/16 (145х215 мм)
Возрастные ограничения: 16+
Жанры: Управление бизнесом, №29 в Отношения с клиентами
Теги:
