Корпоративная культура Toyota: Уроки для других компаний
Джеффри Лайкер, Майкл Хосеус
Лучшая рецензия на книгу
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
13 февраля 2015 г. 20:56
753
4
1. Артефакты и поведение. Это то, что можно наблюдать на поверхностном уровне, — предметы, физическая планировка рабочего места, поведение людей в различных ситуациях, письменные документы. Но это лишь верхушка айсберга.
2. Нормы и ценности. Нормы — это принятые всеми правила поведения. Ценности — это принципы, в соответствии с которыми люди действуют. Так, например, одной из основных ценностей на Toyota является возможность постоянно выявлять проблемы и улучшать систему.
3. Основополагающие убеждения. Что на самом деле мы думаем о природе организации и нашей роли в ней? Очень часто наши убеждения находятся в подсознании и их трудно сформулировать. О некоторых мы даже не подозреваем и говорим «Такова природа человека».
4. Вызов. Мы формируем видение на длительную перспективу,…
Оригинальное название: Toyota Culture. The Heart and Soul of the Toyota Way
Перевод: М. Самсонова
Язык: Русский (в оригинале Английский)
Рецензии
Всего 1
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
13 февраля 2015 г. 20:56
753
4
1. Артефакты и поведение. Это то, что можно наблюдать на поверхностном уровне, — предметы, физическая планировка рабочего места, поведение людей в различных ситуациях, письменные документы. Но это лишь верхушка айсберга.
2. Нормы и ценности. Нормы — это принятые всеми правила поведения. Ценности — это принципы, в соответствии с которыми люди действуют. Так, например, одной из основных ценностей на Toyota является возможность постоянно выявлять проблемы и улучшать систему.
3. Основополагающие убеждения. Что на самом деле мы думаем о природе организации и нашей роли в ней? Очень часто наши убеждения находятся в подсознании и их трудно сформулировать. О некоторых мы даже не подозреваем и говорим «Такова природа человека».
4. Вызов. Мы формируем видение на длительную перспективу,…
