Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера

Какие бы решения вы ни приняли, базируйте их на том, что узнали в процессе обучения. Будьте гибким на каждом этапе пути. Будьте готовы пересматривать и корректировать свои взгляды по мере того, как учитесь сами и как меняются обстоятельства и люди вокруг вас, чтобы совершенно неизбежно. И что бы ни случилось, никогда не…

Итак, вы стали моим новым начальником, и первое, что мне хочется знать, - каким менеджером вы собираетесь стать. В этом заключается одна из самых веских причин, по которым стоит неукоснительно следовать основополагающим принципам управления. Разве кто-то станет возражать против менеджера, который говорит: "Я собираюсь…

Говорите о том, как сейчас идут дела. Что нужно сделать? Каковы будут следующие шаги? А после этого? Описывайте свои ожидания четко, ярко и поэтапно.

Чтобы наладить личное общение с сотрудниками на должном уровне, нужно сделать несколько шагов: 1. Выделите на это минимум час в день. 2. Сконцентрируйтесь на трех-четырех сотрудниках в день. 3. Подготовьтесь к общению заранее и убедитесь, что подчиненные тоже придут подготовленными. 4. Беседуя с каждым, придерживайтесь…

«“Суперзвезды” делают больше работы. Они раньше приходят на работу и позже уходят. Они проявляют инициативу, причем ровно в той мере, в какой нужно, не выходя за рамки дозволенного».

«Дела в компании идут значительно лучше, если менеджеры постоянно и четко сообщают коллективу о своих ожиданиях и лично дают каждому сотруднику откровенную и справедливую обратную связь на каждом этапе этого пути. А общие собрания следует проводить только в тех случаях, когда от них есть реальный прок, и извлекать из них…

Практическое использование основ эффективного менеджмента требует жесткой дисциплины и последовательности. Совсем непросто постоянно поддерживать четко структурированный, содержательный диалог при индивидуальном общении с каждым подчиненным. Но это же основы! Если им не следовать, разве можно всерьез утверждать,…