CRM Unplugged: Releasing CRM's Strategic Value
Philip Bligh, Douglas Turk
Experts estimate that more than fifty percent of all Customer Relationship Management (CRM) implementations will be seen as failures from a company's viewpoint. However, implemented the right way,…
Развернуть
| Издательство: | John Wiley & Sons, Inc. |
ISBN: 0-471-48304-4
Год издания: 2004
Язык: Русский
Жанры: Маркетинг, PR, реклама, Бухучет, налогообложение, аудит
Теги:
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
