25 книг
-
Не заставляйте меня думать Круг Стив
ISBN: 978-5-699-91492-0 Год издания: 2017 Издательство: Эксмо-Пресс Язык: Русский РазвернутьВпервые изданная в 2000 году, книга «Не заставляйте меня думать», написанная гуру юзабилити Стивом Кругом, успела помочь сотням тысяч веб-дизайнеров и разработчиков освоить принципы интуитивной навигации и информативного дизайна. Благодаря своей практичности, остроумию и здравому смыслу, эта книга стала одним из самых любимых и рекомендуемых изданий на тему юзабилити. Сегодня Стив вернулся к своим читателям с новыми знаниями и дополненными представлениями о юзабилити, пересматривая правила, сделавшие книгу «Не заставляйте меня думать» классикой. Автор освежил примеры, а также добавил новую главу о юзабилити для мобильных устройств. Книга…
-
Эмоциональный веб-дизайн Аарон Уолтер
ISBN: 978-5-91657-386-2 Год издания: 2012 Издательство: МИФ Язык: Русский РазвернутьРеальность, с которой мы все сталкиваемся, - это типовые и однообразные интернет- сайты магазинов, информационных порталов, сервисов и т.п. Однообразие - не лучший инструмент для привлечения клиентов. Зачастую попытки разработчиков выделиться приводят к откровенно провальным результатам и вызывают у пользователей лишь раздражение. Как добиться того, чтобы сайт притягивал клиентов как магнит? Оказывается, достаточно сделать так, чтобы его оформление вызывало у посетителей положительные эмоции. Удовольствие, радость, удивление, предвкушение в сочетании с яркой индивидуальностью - вот основы эмоционального дизайна. Освоить его азы вам и…
-
UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия Расс Унгер
ISBN: 978-5-93286-184-4 Год издания: 2011 Издательство: Символ-Плюс Язык: Русский РазвернутьКнига "UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия" блестящим образом сочетает в себе стратегический и тактический подходы. Она предлагает подробные описания основных методик и процедур, связанных с проектированием опыта взаимодействия, и вместе с тем наглядно показывает, как UX-проектирование встраивается в общий контекст проекта по разработке веб-сайта или приложения. Главы, посвященные подготовке коммерческого предложения, экосистеме проекта, поисковой оптимизации, тестированию дизайна, проведению совещаний очерчивают практически весь спектр навыков, необходимых UX-проектировщику, попутно предлагая…
-
Информационная архитектура в Интернете Луис Розенфельд
ISBN: 978-5-93286-164-6, 978-0-596-52734-1 Год издания: 2010 Издательство: Символ-Плюс Язык: Русский РазвернутьТретье издание знаменитой книги Питера Морвиля и Луиса Розенфельда "Информационная архитектура в Интернете" станет незаменимым источником информации для всех, чья деятельность связана с разработкой веб-сайтов. Под одной обложкой собран исчерпывающий материал о фундаментальных основах информационной архитектуры: авторы рассматривают не только интерфейс пользователя, контент и структуру сайта, но и вопросы, затрагивающие корпоративную иерархию и политику. В третьем издании особое внимание уделено изучению таксономии, тегированию, созданию эффективных систем навигации, построению механизмов поиска и обеспечению поисковой доступности…
-
Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия Алан Купер
ISBN: 978-5-496-01718-3 Год издания: 2016 Издательство: Питер Язык: Русский РазвернутьАлан Купер начал работу над первым изданием этой книги 20 лет назад. Он убеждал программистов в том, что пришла пора шагнуть навстречу пользователям и начать писать программы, которые будут им нравиться. В наши дни сложилась совершенно иная ситуация — оцифровка всех видов информации заставила пользователей с головой окунуться в новые технологии. Четвертое издание книги учитывает все изменения в отрасли, произошедшие за последние семь лет, с сохранением всех идей из предыдущих изданий, не потерявших актуальности. Проектирование взаимодействия — это ориентированный на человека подход проектирования интерактивных цифровых продуктов, сред,…
-
Сначала мобильные! Люк Вроблевски
ISBN: 978-5-91657-388-6 Год издания: 2012 Издательство: МИФ Язык: Русский РазвернутьО чем эта книга День ото дня наше взаимодействие с всемирной паутиной стремительно меняется. Появляются все новые гаджеты, растет скорость мобильного интернета, и с каждым днем все больше посетителей заходят в Сеть при помощи мобильных устройств - и их количество будет только расти. Как подготовиться к лавинообразному росту мобильного трафика? Люк Вроблевски советует начинать проектировать сайт с мобильной версии. В его книге вы найдете подробный рассказ о том, чем отличается дизайн мобильных приложений от дизайна традиционных сайтов, что на самом деле нужно пользователям, а от чего следует избавляться. Помимо этого, вы узнаете,…
-
Сторителлинг в проектировании интерфейсов. Как создавать истории, улучшающие дизайн Уитни Кесенбери
ISBN: 978-5-91657-714-3 Год издания: 2013 Издательство: МИФ Язык: Русский РазвернутьО чем эта книга Все мы используем истории для того, чтобы общаться, исследовать, убеждать и вдохновлять. В сфере проектирования интерфейсов и взаимодействия (User Experience) истории помогают нам понять наших пользователей, узнать их цели, представить результаты наших исследований и продемонстрировать варианты дизайна. В этой книге авторы научат вас создавать и рассказывать ваши собственные истории, которые помогут улучшить ваш продукт. Если вам - Нужно представить результаты исследования или варианты дизайна в убедительной форме - Требуется донести значение большого массива данных так, чтобы "до всех дошло" - Хочется исследовать…
-
Креативная уверенность. Как высвободить и реализовать свои творческие силы Дэвид Келли
ISBN: 978-5-389-07011-0 Год издания: 2015 Издательство: Азбука Язык: Русский Суть креативной уверенности в том, чтобы быть убежденным в своей способности изменить мир вокруг; быть убежденными, что можно достигнуть всего, к чему стремишься. Творческая уверенность похожа на мышцу: ее можно накачать и развить. Мы считаем, что эта уверенность, то есть вера в способность к созиданию, лежит в самом сердце инноваций. Даже если вы уже считаете себя креативной личностью, мы верим, что прочтение этой книги поможет вам полнее раскрыть собственный творческий потенциал и многого достигнуть.
-
Дизайн привычных вещей Дональд Норман
ISBN: 978-5-00117-651-0 Год издания: 2018 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Даже умный человек чувствует себя подчас дураком, пытаясь сообразить, на какую кнопку нажать, чтобы включить свет, как разжечь духовку и что делать с дверью — тянуть, толкать или раздвигать. Причиной тому дизайн, забывающий о нуждах пользователей и основах когнитивной психологии, считает автор книги Дональд Норман, человек, которого газета Business Week назвала "одним из влиятельнейших дизайнеров в мире". Норман рассматривает обычные ошибки пользователей и предлагает дизайнерам различные способы предотвратить их. Он объясняет основные требования пользователей и знакомит читателя с классическими ошибками дизайнеров.
-
Веб-дизайн. Книга Якоба Нильсена Якоб Нильсен
ISBN: 5-93286-004-9, 1-56205-810-X Год издания: 2003 Издательство: Символ-Плюс Язык: Русский РазвернутьКнига, которую вы держите в руках - самая известная на сегодняшний день книга по веб-дизайну. Ее автор, доктор физических наук Якоб Нильсен - признанный во всем мире специалист в области интерфейсов и удобства эксплуатации, - делится с читателем своими знаниями и опытом. Им был разработан ряд методик, направленных на быстрое и экономичное усовершенствование пользовательского интерфейса, включая эвристическую оценку. Он является обладателем 38 патентов США на разработки, ориентированные, главным образом, на повышение удобства работы пользователей с Интернетом. Книга содержит исчерпывающее руководство по построению эффективного взаимодействия…
-
Проектируем время. Психология восприятия времени в программном обеспечении Стивен К. Сеов
ISBN: 978-5-93286-142-4, 978-0-321-50918-5 Год издания: 2009 Издательство: Символ-Плюс Язык: Русский РазвернутьВряд ли найдется человек, которому не было бы знакомо состояние мучительного ожидания при работе на компьютере. Долгие процессы установки программ, загрузки обновлений, антивирусного сканирования… Все понимают, что сократить это время технически невозможно, но есть другие способы изменения ситуации. О них и рассказывается в этой книге. Автор подробно рассматривает особенности восприятия времени человеком и предлагает методы и приемы, способствующие повышению пользовательской толерантности и удовлетворенности. Предлагаемые методики позволяют не только вызвать у пользователя ощущение ускорения длительных операций, но и заставить его…
-
Проектирование веб-интерфейсов Билл Скотт
ISBN: 978-5-93286-172-1, 978-0-596-51625-3 Год издания: 2010 Издательство: Символ-Плюс Язык: Русский Авторы - специалисты по проектированию пользовательских интерфейсов - предлагают более 75 шаблонов проектирования взаимодействия для создания собственных удобных и привлекательных веб-приложений. Приводимые шаблоны иллюстрируют шесть ключевых принципов проектирования, позволяющих в полной мере использовать возможности современных веб-технологий и обеспечить эффективность процесса взаимодействия с пользователем. Обсуждается и ряд антишаблонов, которых следует избегать при проектировании интерфейсов.
-
Психбольница в руках пациентов. Алан Купер об интерфейсах Алан Купер
ISBN: 978-5-4461-0674-5 Год издания: 2018 Издательство: Питер Язык: Русский Все мы - безумцы, живущие в технологическом сумасшедшем доме, и создали этот безумный мир мы сами. Своими руками сотворили этот кошмар: интерфейсы, которые нас раздражают и утомляют глаза, устройства, которые приводят к болям в спине и в запястьях. Эта книга стала манифестом и до сих пор не потеряла актуальность. Дверь на свободу распахнута. Почему же мы не замечаем выхода? Об этом и рассказывает Алан Купер, объясняя разницу между интерфейсом и взаимодействием. Эй, ребята, у вас тут полно обозленных клиентов. Вам есть что им ответить
-
Service Design: From Insight to Implementation Andy Polaine
ISBN: 978-1933820330 Год издания: 2013 Издательство: Rosenfeld Media Язык: Английский РазвернутьWe have unsatisfactory experiences when we use banks, buses, health services and insurance companies. They don't make us feel happier or richer. Why are they not designed as well as the products we love to use such as an Apple iPod or a BMW? The 'developed' world has moved beyond the industrial mindset of products and the majority of 'products' that we encounter are actually parts of a larger service network. These services comprise people, technology, places, time and objects that form the entire service experience. In most cases some of the touchpoints are designed, but in many situations the service as a complete ecology just "happens"…
-
This Is Service Design Thinking: Basics, Tools, Cases
ISBN: 906369279X Год издания: 2012 Язык: Русский РазвернутьHow to design and market services to create outstanding customer experiencesService design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers. If you have two coffee shops right next to each other, and each sell the exact same coffee at the exact same price, service design is what makes you walk into one and not the other. Maybe one plays music and the other doesn't. Maybe one takes credit cards and the other is cash only. Maybe you like the layout of one over the other, or one has more comfortable seating. Maybe the staff at one is…
-
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Фил Барден
ISBN: 978-5-00057-391-4 Год издания: 2015 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.
-
A Field Guide To Usability Testing
Год издания: 2012 Издательство: Smashing Magazine Язык: Английский РазвернутьTesting both Usability and User Experience are vital for creating a successful website – even more so if it's an e-commerce website, a complex app, or any another complex website. Unlike interviews or focus groups (that attempt to get users to accurately self-report their own behavior or preferences), a well-designed user test measures actual performance. This eBook provides examples and links to other sources on the Web, focusing on issues of usability as well as testing methods. Table of Contents - The Ultimate Guide to A/B Testing - Multivariate Testing in Action - Five Simple Steps to Increase Conversion Rates - 15 Essential…
-
Как лгать при помощи статистики Дарелл Хафф
ISBN: 978-5-9614-5212-9 Год издания: 2015 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский РазвернутьВ этой всемирно известной книге Дарелл Хафф рассказывает о различных способах злоупотребления статистикой в целях обмана аудитории и манипулирования ее мнением. Каждый день на вас пытаются повлиять, чтобы сподвигнуть на покупку какого то "нужного" продукта или на выбор "правильного" кандидата: "Благодаря пасте "Чистые зубы" образование кариеса снижается на 23%!"; "Политика N поддерживает 85% граждан"… Как понять, насколько достоверны те или иные данные? Каким образом происходят подсчеты? Что учитывается, а что остается за кадром? Автор раскрывает секретные инструменты статистиков и вооружает читателя знаниями, которые помогут…
-
Как решать UX-задачи в ситуации незнания и самообмана: Шпаргалка для тех, кто уже увлёкся, но ещё не погрузился Ольга Павлова
Год издания: 2015 Язык: Русский Начитаешься модных статей и наслушаешься популярных докладчиков — и кажется, что мир полон гуглоподобных офисов, по которым тихо перемещаются из спортзала в переговорку дизайнеры в третьем поколении и менеджеры с IQ > 130. В промежутке расклеивая вокруг себя стикеры и сея красоту и удобство прямо в нисколько не сопротивляющиеся мозги программистов.
Но как только отвлекаешься от чужих фантазий — сразу замечаешь кругом милый сердцу бардак и непрофессионализм. Мало кто из конечных исполнителей вообще знает, что и почему делает, когда «рисует интерфейсики».
Незнание и самообман. Вот с чем приходится работать при решении дизайн-задач для реального мира. И это нормально.
Давайте на полчасика перестанем мечтать о прекрасном. Примем ситуацию как есть. Простим ее несовершенства. И поймем, как нам работать над UX-задачами в IT-проекте здесь и сейчас, не дожидаясь идеальных условий, постановок, коллег — и, главное, идеальных нас самих.
Ниже мы с вами рассмотрим — поверхностно, но по возможности практично — ключевые фазы жизненного цикла UX-задачи.
Сначала поймем, как она формируется из небытия и что мы о ней думаем в первые моменты («Погружаемся»).
Потом — приступим к решению, наступим на стартовый пакет граблей и найдем более-менее надежную тропинку между ними («Засучиваем рукава»).
Пройдем по основным производственным этапам: аналитике («Хоть что-нибудь да узнаём») и проектированию («Рисуем картиночки»).
И под конец взглянем на всё глазами ключевых участников проекта: менеджера («Управляем весельем»), заказчика («Заказчик трудной судьбы»), проектировщика («Ну, парень, ты попал») и инвестора («Бизнес-специфика»). -
The Elements of User Experience Jesse James Garrett
Язык: Английский Smart organizations recognize that Web design is more than just creating clean code and sharp graphics. A site that really works fulfills your strategic objectives while meeting the needs of your users. Even the best content and the most sophisticated technology won't help you balance those goals without a cohesive, consistent user experience to support it.
-
Evil by Design: Interaction Design to Lead Us into Temptation Крис НоддерРазвернуть
Learn how companies make us feel good about doing what they want. Approaching persuasive design from the dark side, this book melds psychology, marketing, and design concepts to show why we're susceptible to certain persuasive techniques. Packed with examples from every nook and cranny of the web, it provides easily digestible and applicable patterns for putting these design techniques to work. Organized by the seven deadly sins, it includes: Pride -- use social proof to position your product in line with your visitors' values Sloth -- build a path of least resistance that leads users where you want them to go Gluttony -- escalate…
-
Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО Джефф Паттон
ISBN: 978-5-496-02931-5 Год издания: 2017 Издательство: Питер Язык: Русский Пользовательские истории - это метод описания требований к разрабатываемому продукту. Автор доступно и интересно рассказывает, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задаче и пожеланиях клиента, а не распыляться на реализации второстепенных функций. Описанный подход не только ускоряет и систематизирует разработку, но и улучшает взаимопонимание в команде. В этой книге вы найдете: - Практические советы по сбору пользовательских историй. - Суть пользовательских историй, секреты их применения в гибкой разработке. - Советы о том, как организовать жизненный цикл разработки ПО
-
Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга Стив Круг
ISBN: 978-5-49807-515-0 Год издания: 2010 Издательство: Питер Язык: Русский РазвернутьВ этой книге знаменитый Стив Круг, автор мирового бестселлера "Не заставляйте меня думать" (Don't Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability), излагает принципы своего метода по улучшению юзабилити интернет-сайтов. В присущей ему ироничной манере автор описывает процесс тестирования и обнаружения проблем с юзабилити, а также их эффективного устранения. С помощью этой оригинальной как по форме, так и по содержанию книги вы научитесь оценивать удобство и функциональность любого сайта, вне зависимости от стадии его разработки. Автор объясняет, как концентрироваться на наиболее серьезных проблемах юзабилити и как быстро и…
-
Этой кнопке нужен текст. O UX-писательстве коротко и понятно Кирилл Егерев
ISBN: 978-5-9614-4211-3 Год издания: 2021 Издательство: Альпина Паблишер Язык: Русский РазвернутьКоличество сайтов и приложений только увеличивается с каждым годом, и в последнее время растет спрос на специалистов, которые умеют создавать короткие и понятные тексты для интерфейсов, тем самым улучшая взаимодействие пользователя с продуктом. Автор книги Кирилл Егерев уже много лет профессионально занимается UX-писательством и поможет разобраться, кто такие UX-райтеры и почему они нужны в команде разработки продукта. Автор на многочисленных примерах объясняет, какие навыки необходимы UX-писателю и как писать хорошие тексты для интерфейса. Его книга про заботу о пользователе: удобство, логику и понятный язык в пунктах меню,…
-
Законы UX-дизайна. Понимание психологии пользователя - ключ к успеху Джон Яблонски
ISBN: 978-5-9775-6771-8 Год издания: 2022 Издательство: БХВ-Петербург Язык: Русский РазвернутьРассмотрены законы UX-дизайна, основанные на психологии поведения пользователей, которые дизайнеры могут использовать на практике для создания интуитивно понятных, ориентированных на человека продуктов и услуг. Описаны законы Якоба (о привычном интерфейсе), Фиттса (о времени достижения цели), Хика (о времени, необходимом для принятия решения), Миллера (о кратковременной памяти пользователя), Постела (о балансе консервативного и либерального), Теслера (о степени сложности системы) и эффект фон Ресторффа (о самом запоминающемся объекте). Обсуждается правило «на пике и в конце», связанное с особенностью выработки суждений. Также рассмотрен…
