Переговоры — рецензии — стр. 3

Мне купил эту книгу муж, но она меня возмутила. Кажется понятие личных границ начало заходить так далеко и мы все должны оберегать всех от любых эмоций, поэтому не можем даже написать «добрый день, коллеги!» Они могут обидеться на формальный тон. А уж напоминать про сроки вообще верх токсичности. Останусь-ка я токсичной, так работа выполняется вовремя и мне не приходится за кого-то работать… 

интересная идея сравнивать с персонажами сказки, но это уже было где-то. Из всей книги три небольших части, но метких для меня - потому и 4 звезды. Есть практические инструменты, по сути своей простые и очевидные, но для себя их отметил, забываются. Больше половины пришлось терпеть формат диалогов, тяжеловато. Пару разделов автор и вовсе закончил пожеланием прочитать в других книгах.

Руководство о том, как не уморить коллег длинными текстами и снотворными слайдами, как писать отчёты и письма, какие сегодня приняты нормы этикета в почте и чатах.

Оказалось, что книга не только про текст, но и про soft skills - навыки взаимодействия с людьми. Мудро и хорошо подано.

Похоже, книги Максима Иляхова надо уже включить в школьную программу! До этого я уже читала "Пиши, сокращай". Она очень хорошая, но иногда немного сказочная: если привык жить с адептами канцелярита или российского научного стиля, то знаешь, что книга опережает время на 150 лет. Такой чистоты текста там ещё долго не будет. Но текст по полочкам уже не с таким утопичным посылом. Текст по полочкам просто о том, что прежде, чем кормить читателей вашим текстом, его нужно разрезать на порции. Ну и с уважением…

Автор книги - журналист, в отличие от других книг о когнитивных искажениях, где авторы - учёные из этой области. Благодаря этому текст гораздо менее нагружен деталями, фактами и исследованиями. От этого он, наверное, легче читается. Но и кажется более пресным и водянистым.

Если вы не читали "Психологию влияния" Чалдини и "Думай медленно, решай быстро" Каннемана, или если пытались, но не осилили, то как первая книга по теме будет ничего. Этакий тизер о том, что может сказать когнитивистика об обработке информации мозгом человека.

Я лишь начинаю открывать для себя тему коммуникации по книгам и, так вышло, что из этой книги у меня получился объёмный-таки конспект. Практическая применимость под вопросом, то есть, применять, конечно, можно, но описываемый навык ведения переговоров виртуозен.

Две, на мой взгляд, очень важных вещи из того, что излагает автор — это необходимость сохранять эмоциональное спокойствие в переговорном процессеи гибкость в применении различных способов поведения в переговорах. 

Содержательно, я бы поделила книгу так:

· приёмы (отзеркаливание, ярлыки и "точно выверенные вопросы")

· рассмотрение неоднозначности ответов "да" и "нет" от оппонента (разные "да", и только одно из них означает, что оппонент берёт на себя некие обязательства; первичное "нет" как создание безопасного пространства, где…

"Манн, Иванов и Фербер" – не самое любимое мое издательство. Уж больно любят они публиковать всякую шелупонь вроде "Магии утра", которая создает такое же извращенное впечатление о человеческой продуктивности, какое Инстаграмм создает о человеческом теле. Но на эту жемчужину я советую обратить внимание.

Пожалуй, стоит начать собирать коллекцию переговорной литературы, в которой правда есть толк, потому как оказывается, не вся она состоит из survivorship biases и токсичного самолюбования. Многое – это нечитабельный шлак: компрометирует всю сферу и вызывают чувство тошноты. "Эмоциональный интеллект" – не из этих. Переговоры в наше время едва ли не самый ценный навык, и вполне понятно, что кто-то должен толково о них писать, особенно с примерами, распространяющимися за пределы продажи тачек,…

"Никогда не уступайте ни в чем без получения чего-то взамен" (с)

И на старуху бывает проруха, или да, я читаю не только художественную литературу)))

Учиться, учиться и ещё раз учиться - я глубоко убеждена, что в какой бы сфере человек не работал, без регулярного повышения уровня своих знаний и навыков успеха не добиться.

В этом году будет 10 лет, как я впервые попробовала реализовать себя в продажах. Делаю я это неплохо, но, как и у любого специалиста, зоны роста, которые необходимо прокачать, у меня всё же имеются.

Книга Гэвина Кеннеди заслуживает внимания любого переговорщика по многим причинам. Лично я сумела немного сбить свою корону, выявить зоны роста, частично их проработать, а также укрепить свои сильные стороны в проведении переговоров.

Прекрасная книга об искусстве переговоров…

От авторов «Пиши, сокращай», не читала их предыдущую книгу. Решила прочитать сначала эту.
Честно, отвратительная книга. Для себя я ничего полезного не нашла.  Плюс один я купила эту книгу в Фикс прайсе за 300 рублей в твердой обложке с серыми листами, в некоторых местах, где примеры правда был плохо  пропечатан текс. В Читай городе данная книга стоит в районе 900 рублей.  За такую отвратительную книгу я бы не стала платить 900 рублей, она не стоит таких денег.

Наверное, так бы звучало золотое правило нравственности в мире деловой переписки. И для меня эта книга как раз об этом. Здесь показано, как все-таки добиться того, чтобы деловые письма из стандартных формальных превратились в действенный инструмент ведения переговоров. Для этого надо просто относиться к собеседнику по-человечески: уважать время и границы, делать письмо удобным для получателя, не перекладывать ответственность и честно говорить о проблемах.

Понравилась структурная подача книги в формате "Вот так не стоит - лучше вот так" с объяснениями на реальных примерах из бизнеса.

С удовольствием буду использовать советы для работы.

P.S. Отдельно хочется отметить качественную офсетную печать и плотные листы. Книга не только полезная, ее даже просто приятно держать в руках.

Не осилил…
подача материала мне не понравилась, через диалоги…

Послушал аудио по подписке литрес (подарили за 1р.). У Максима приятный голос -- подойдёт, чтобы заснуть ))) Но а если серьёзно, полезный материал для всех, кто работает и переписывается с людьми

Джордж Колризер психолог. Известен как переговорщик с террористами.

Но книга не про это, точнее про это, но под другим углом.

Все мы с вами с какой-то степени заложники и террористы, одновременно наших страхов, коллег, семей, ситуации, проблем .

Начала читать с энтузиазмом, который к 40 странице "сдулся".

Чисто американский подход, в стиле "А поговорить?"

Разочаровалась)))

Это полный и окончательный bullshit.

Дальше читала медленно, как улитка ползла по страницам.

Книгу порекомендовал профессор "Сколково" Андрей Шапенко. Его лекции просто бомбические. Поэтому дочитала. Всё ждала, что же в ней такого хорошего и полезного, что её рекомендуют. Может ещё не доросла до таких книг.

Все никак не могу понять, почему террористы убивают, насилуют, издеваются, причиняют моральную и физическую боль, а…

в целом, книга мне понравилась. есть информация, которой я теперь пользуюсь ежедневно. но эту информацию можно было бы поместить на гораздо меньшем количестве страниц.  это все таки нон фикшн и написан он не самым поэтичным языком.

Книга оказалась у меня случайно. Достался мне промокод, а я скачала послушать. (Будут ещё книги, которые так пришли).⠀⠀Книга о том, как научиться принимать эмоции другого человека. Очень часто, когда человек нам что-то рассказывает, мы либо реагируем одним словом «какой ужас», «молодец», «здорово». А потом ещё и даём свой совет, хотя нам даже никто не просил. Автор этой книги рассказывает о валидации.⠀⠀Валидация это способ принимать свои чувства или чувства окружающих. Валидация – не значит согласие или одобрение. Валидация – это признание и принятие мыслей, эмоций, чувств и поступков как понятных.⠀⠀Книга будет полезла для тех, кто хочет научится слушать и слышать людей. Тем самым можно расширить свой круг знакомых, улучшить свои сферы деятельности, наладить отношения.⠀⠀Длительность…

вполне актуально  еще в  современной переписки,  но немного   все таки как то  официально по переписки, давно  не встречал

Я пишу тексты за деньги с 1999 г., но никогда не упускаю возможности научиться делать это лучше. И новая книга Ильяхова о деловой переписке полезна не только мне, но и тем, чья работа никак не связана с писательством – бухгалтерам, инженерам, менеджерам проектов. Представьте: за пару минут любое ваше письмо можно сделать эффективнее, следуя нескольким принципам.

Принципы простые (1 сообщение = 1 дело; любому тексту – заголовок; делите на короткие абзацы, etc.) и все разобраны на примерах. Да, вам объяснят, как сделать мучительно длинное письмо таким, чтобы на него быстро ответили. Но лучше всего – короткий текст. И у Ильяхова чёрный пояс по «отжать из текста всю воду» и «выкинуть лишнее». И вас научит.

Деловая переписка – это не только официальные письма через корпоративную почту, это ещё…

Книга написана в классическом для американских пособий стиле – очень ограниченное количество идей постоянно повторяется и иллюстрируется разными примерами. Поскольку эти примеры в основном взяты из практики автора в бытность его сотрудником ФБР, практическую значимость советов автора каждому придется проверить самостоятельно.

В целом рекомендации и объяснения автора выглядят разумными и применимым, хотя никакой новизны особенно после прочтения книг Канемана и Чайлдини вы не обнаружите.

Поскольку книга ориентирована на американского читателя, некоторые советы и наставления автора не слишком применимы в России / постсоветском пространстве из-за разницы культур.

Учитывая малый объем или небезынтересные сюжетные линии, книга читается легко и быстро.

Текст по полочкам – книга, помогающая прокачать свои навыки деловой переписки. С коллегами, руководителями и подчиненными, с заказчиками и поставщиками, с потенциальными или действующими партнерами.

Информация изложена на понятном языке с обоснованиями и примерами. Хотя без воды и повторов не обошлось.

Книга будет очень полезна для новичков в корпоративной этике. А кто в этой сфере давно, все равно найдёт среди страниц много чего полезного.

У Ильяхова может показаться что-то банальным, но при этом, погрузившись в рабочую рутину, мы об этом об этом банальном частенько забываем и совершаем глупые ошибки. Примером тому является отправка электронных писем в нерабочее время.

Лично я осталась довольна покупкой данной книги. Единственное, пожалела, что купила ее в электронном, а не в бумажном виде.…

Не во всех семьях и коллективах текущая ситуация воспринимается однозначно и многим приходится проводить трудные разговоры со своими близкими и не очень близкими. Хорошая книга в помощь — “Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки”. Ниже краткий конспект с основными идеями и приёмами.

Основная идея — в диалогах важно ориентироваться на то, чтобы создать общий фонд идей и мнений, в которой каждый из собеседников вносит свою лепту, а не убедить в своей точки зрения.

1. Начини с самого себя. Реши, что ты на самом деле хочешь, а что не хочешь. Например, “Я хочу выбрать такое место отдыха, которое понравилось быть всем”. И следи, чтобы цели не менялись под желанием, снять растерянность, одержать верх или наказать собеседника. Например, хороший вопрос для перепроверки…

Эту книгу надо бы читать всем, как обязательное условие перед общением!
Книга небольшая по объёму, читается за несколько часов, но при этом очень полезна.
Особенно если вы не очень эмпатичный человек и плохо считываете эмоции других.
Я бы ее рекомендовала читать в связке с книгой "Спасибо за обратную связь", вместе они прям очень хорошо заходят.
Они помогут прокачать навыки общения и наладить отношения с близкими.

О чём книга? Книга рассказывает, как вести переговоры: что говорить, а что нет, как себя подать, как добиться нужного результата и противостоять давлению или манипуляциям.

Чему научит? Научит понимать психологию переговоров, причины и следствия разных слов и поступков. Большой плюс в том, что книга Кемпа — это не просто набор приёмов, а именно объяснение психологии ситуаций. Это помогает не вести реальные переговоры с помощью заранее подготовленных или заученных фраз, а осознанно управлять процессом.

Как применить в жизни? В книге нет заданий или тестов после глав, но автор приводит множество примеров в тексте, поэтому единственный способ научиться использовать приёмы Кемпа — прочитать, понять, законспектировать и внимательно следить за собеседниками на реальных переговорах, подмечать…

Книга никакого отношения к сторителлингу не имеет, кроме тех 100 советов что будут в конце книги. Если вы хотите прочитать эту книгу не прочитав ни одной книги про сторителлинг, не советую её читать, она бесполезна.  Зря потратил время, один плюс, книга на 100 страниц.
Я уже прочитал с десяток книг про сторителлинг, опыт применения сторителлинга тоже есть, я блогер, применяю сторителлинг в своих видео, работает отлично. Также сторителлинг мне помог наладить отношение в семье, с помощью историй, когда жена не понимала мои увлечения, а точнее хобби.

Книга вызвала положительное впечатление, так как была не затянутой, имеющей приличное количество новых для меня лайфхаков по коммуникации в непростых ситуациях. Некоторые истории, правда, кажутся слишком «гладкими», чтобы быть похожими на правду, но порой и в жизни так бывает, ведь так?)По моему мнению, стоит задуматься о дословном использовании некоторых фреймов, так как в русскоязычных странах такие фразы выглядят непривычно. Но книга не имеет смысла без использования в будущем описанных методик. На данный момент не представилось возможным использовать в реальности, надеюсь, что в порыве эмоций все не забудется