Как стать лучше? Tune: Новый путь привлечения и удержания клиентов
Клаус Кобьелл, Роланд Бергер
В последние годы многие фирмы интенсивно развивали свои системы управления качеством. И для многих актуален вопрос: "Как нам стать еще лучше?". Решение звучит так - Tune. Клаус Кобьелл и Роланд…
Развернуть
| Издательство: | Альпина Бизнес Букс |
Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу
