Управление персоналом, HR — 101 книга — стр. 2

Раскрываются этические аспекты деловых отношений. Рассматривается сущность социальной ответственности организаций как современной концепции построения отношений между хозяйствующими субъектами и общества, подчеркиваются особенности реализации концепции социальной ответственности в российской практике. Раскрываются возможности и методы повышения этического уровня организаций во взаимоотношениях с внешней и внутренней средой. Приводятся конкретные рекомендации по разработке и применению этических кодексов, а также примеры этических и социальных кодексов российских компаний. Излагаются этические нормы деловых отношений руководителей и подчиненных. Выделяются основные проблемы делового общения и предлагаются подходы к их решению в типичных рабочих ситуациях. Рассматриваются методики, позволяющие определить этический уровень организации, психологическую атмосферу и состояние межличностных отношений в коллективе, а также ряд тестов и практических заданий, которые могут быть использованы для оценки и развития конкретных умений и навыков эффективного делового общения (в том числе умения слушать собеседника, преодолевать речевые барьеры, способности к обратной связи в деловом общении, умения понимать и использовать невербальный язык общения, выявлять манипуляции в деловом общении и противостоять им и т. д.).

Раскрываются этические аспекты деловых отношений. Рассматривается сущность социальной ответственности организаций как современной концепции построения отношений между…

Как создать благоприятную атмосферу в коллективе?
Как повысить работоспособность своей команды?
Как поощрять успехи служащих?
Как правильно определить приоритеты?
Как поддержать инициативу сотрудников?
Как добиться поставленной цели?
Вот лишь немногие из вопросов, на которые вы получите ответы в этой книге, названной Биллом Гейтсом "самым важным учебником для всех, кто хочет научиться побеждать"!

Как создать благоприятную атмосферу в коллективе?
Как повысить работоспособность своей команды?
Как поощрять успехи служащих?
Как правильно определить приоритеты?
Как…

Цитата
"Возьмите обычного клерка, у которого есть цель в жизни, и получите человека, который войдет в историю. Возьмите человека без цели, и получите обычного клерка". Джеймс Кэш Пенни, предприниматель, основатель сети магазинов J.C.Penny

О чем книга
О том, как стать предпринимателем-лидером, научиться объединять страсть начинающего бизнесмена с опытом профессионального лидера. Компания никогда не будет сильнее, чем ее руководитель. Именно поэтому необходимо не переставать развиваться самому, а также учить и растить сотрудников. В книге говорится обо всех ключевых моментах бизнеса: управлении людьми, продажах, маркетинге, а также о том, как управлять финансами, избегая кредитов и долгов.

Почему книга достойна прочтения
- Это полное пошаговое руководство по ведению бизнеса. - Акцент делается на поддержании благоприятной атмосферы в коллективе, развитии руководителей и сотрудников. - Идеи Дэйва Рэмси помогли уже многим предпринимателям построить успешный бизнес и развивать его без долгов и кредитов. - Книга основывается на двадцатилетнем опыте ее автора.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний, предпринимателей, менеджеров - всех, кто хочет вести компанию вперед, а не просто управлять людьми, работающими ради зарплаты.

Кто автор
Дэйв Рэмси воплощает собой классическую американскую мечту. Начав с нуля, он создал суперуспешную консалтинговую компанию The Lampo Group, которая не только устояла во время кризиса 2008 г., но и преуспела. Автор книг Financial Peace, More than enough и Total money makeover, которые разошлись миллионными тиражами и многие недели держались в списках бестселлеров The New York Times и Wall Street Journal. Его радиопрограмма "Шоу Дэйва Рэмси" транслируется более чем 450 радиостанциями по всей Америке, еженедельно передавая его неподражаемые финансовые советы более чем четырем миллионам слушателей. Дейв также проводит свое телешоу в прайм-тайм на канале Fox Business Network. Многие национальные корпорации, а также более миллиона семей, получили пользу от программы Дэйва Рэмси "Университет финансового мира" и многих организованных им специальных событий.

Цитата
"Возьмите обычного клерка, у которого есть цель в жизни, и получите человека, который войдет в историю. Возьмите человека без цели, и получите обычного клерка". Джеймс…

Цитата
«Люди верят тому, что мы делаем, а не тому, что мы говорим».
Ирина Киреева

О чем книга
О том, как формировать правильную атмосферу в коллективе, выстраивать отношения с ключевыми сотрудниками, проводить совещания с максимальной эффективностью, управлять временем и стать харизматичным руководителем.

Почему книга достойна прочтения
- Автор — опытный руководитель, все советы проверены им на практике. - В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. - В ней есть советы по преодолению стрессов, характерных именно для руководителей.
Для кого эта книга
Для всех, кто хочет стать успешным руководителем, получать удовольствие от работы и достигать выдающихся результатов.

Кто автор
Ирина Киреева — бизнес-тренер, генеральный директор Группы компаний «Ораторика», консультант. Профессиональный опыт: пять лет управленческой работы в крупной автомобильной корпорации, развитие дилерской сети Armand Peugeot, пять лет управления и развития Группы компаний «Ораторика».

Ключевые понятия
Менеджмент, лидерство, управление персоналом.

Особенности оформления книги
Твердый переплет.

Цитата
«Люди верят тому, что мы делаем, а не тому, что мы говорим».
Ирина Киреева

О чем книга
О том, как формировать правильную атмосферу в коллективе, выстраивать отношения…

Как создать эффективную команду? Что необходимо сделать, чтобы организовать работу и создать доброжелательную атмосферу в коллективе? Как тимлидеру держать процесс под контролем?
Книга ИДЕАЛЬНЫЕ КОМАНДЫ полно и беспристрастно отвечает на эти и другие вопросы. В ее написании приняли участие мастера высочайшего класса, опытные руководители ИТ-проектов, познавшие как успех, так и неудачи. Яркие индивидуальности делятся с читателями опытом, который не смог бы самостоятельно накопить один человек.
Авторы не навязывают читателю свое мнение, не предлагают застывшие догмы, а помогают определить общие принципы, которые позволяют сплачивать команды, делать их сильнее и эффективнее.

Как создать эффективную команду? Что необходимо сделать, чтобы организовать работу и создать доброжелательную атмосферу в коллективе? Как тимлидеру держать процесс под контролем?…

Мотивация персонала для продуктивной работы - это первостепенная задача руководителя. Книга Элизабет Мерманн рассказывает, как на мотивацию влияют различные организационные факторы: стиль управления, дизайн рабочего места, личные качества руководителя и др. Практические советы помогут устранить дискомфорт, улучшить рабочую атмосферу в коллективе, а также сделать из подчиненных компетентных и трудолюбивых помощников.

Книга будет интересна, прежде всего, руководителям организаций, психологам-практикам, менеджерам по работе с персоналом, а также всем читателям, которые хотят разобраться, как организовать свою работу так, чтобы она давала результаты и приносила удовольствие.

Мотивация персонала для продуктивной работы - это первостепенная задача руководителя. Книга Элизабет Мерманн рассказывает, как на мотивацию влияют различные организационные…

О чем эта книга
Стоит войти в офис Menlo Innovations, как вы сразу почувствуете атмосферу энтузиазма, энергичности и даже не свойственной таким местам радости. Один сотрудник службы доставки заявил: "Я не знаю, чем занимается ваша компания, но я хочу здесь работать". В офисе нет кабинетов руководства и вообще нет стен. Программисты работают парами. Таблица с бюджетом компании висит прямо на стене офиса.
Каждый год тысячи людей приезжают в Мичиган, чтобы посетить офис Menlo Innovations - небольшой компании, разрабатывающей программное обеспечение. Они делают это не для того, чтобы обучаться технологиям, а для того, чтобы ближе познакомиться с совершенно неординарным подходом к корпоративной культуре.
Установив для себя радость и счастье сотрудников как цель, Шеридан и его команда радикально изменили то, как функционирует их бизнес. Они сформировали новую систему ценностей, в рамках которой поддерживают работу в парах и стимулируют совершение ошибок.
Результаты превзошли все ожидания. Компания выиграла множество наград, стала создавать выдающиеся продукты и попала в список 500 самых быстрорастущих частных компаний США.
Эта книга позволит вам взглянуть изнутри на то, как Шеридан и его компания создали работу мечты и применили его методы у себя для создания вовлеченной в работу команды, которая будет выдавать блестящие и стабильные результаты.

Для кого эта книга
Это книга для руководителей, менеджеров, собственников бизнеса, HR-директоров и всех, кто интересуется успешными историями необычных компаний.

Цитаты из книги

Доверительные отношения
Когда в разговоре отсутствуют тон, мимика и язык тела, сложно построить доверительные отношения.

Благоприятная культура
Один из ключевых элементов создания благоприятной культуры в компании - наличие достаточного доверия у членов команды, чтобы спорить по разным вопросам.

Новые бонусы
Если изменение системы мотивации приживается, вам нужно оперативно заменить старые бонусы на новые с такой же или большей ценностью. И помните, что самые ценные награды не бывают денежными.

Работа в парах
Одно из самых продуктивных менеджерских решений, потому что решает многие типичные проблемы. Оно способствует быстрому обучению, накоплению знаний, укреплению взаимоотношений в коллективе и лучшей адаптации новичков.

Два шага к мечте
Лэнгли пытался создать самолет. А братья Райт хотели летать.

О чем эта книга
Стоит войти в офис Menlo Innovations, как вы сразу почувствуете атмосферу энтузиазма, энергичности и даже не свойственной таким местам радости. Один сотрудник…

Эта книга представляет уникальный подход к управлению людьми. Ее цель - помочь преодолению характерных проблем в отношениях между менеджерами и рядовыми сотрудниками, созданию в коллективе атмосферы полного доверия, необходимой для формирования сплоченной команды эффективно действующих творческих личностей. Авторы предлагают целый ряд приемов и методик отбора и оценки персонала, продуктивного взаимодействия с людьми, проведения опросов, создания "обратной связи" и личного имиджа.

Эта книга представляет уникальный подход к управлению людьми. Ее цель - помочь преодолению характерных проблем в отношениях между менеджерами и рядовыми сотрудниками, созданию в…

Предприниматель и бунтарь Ричард Брэнсон переворачивает с ног на голову стандартные представления о предпринимательстве, посылая к черту «бизнес как всегда». С его точки зрения прибыль — уже не единственная движущая сила бизнеса. Пора стереть границу между понятиями «польза для предпринимателей» и «польза для планеты». В своей книге-манифесте Брэнсон делится секретом того, как помощь людям и всей экосистеме позволяет бизнесу развиваться.

Книга написана выдающимся предпринимателем, который уже изменил способ ведения дел в таких сферах, как мобильные технологии, транспорт, музыка, финансы, здравоохранение и даже полеты в космос. На этот раз он расскажет, как изменить весь мир!

Предприниматель и бунтарь Ричард Брэнсон переворачивает с ног на голову стандартные представления о предпринимательстве, посылая к черту «бизнес как всегда». С его точки зрения…

В данном практическом пособии представлены возможные сценарии проведения переговоров с подчиненными в острых и сложных ситуациях, с которыми руководители встречаются наиболее часто. Книгу можно читать от начала и до конца или пользоваться ею как словарем, открывая нужную главу по мере возникновения потребности. В ней подробно рассмотрены переговоры об ошибках, проступках и наказаниях, сопротивлении задачам, контролю, повышению требований и т. д. Кроме того, уделено внимание переговорам с недовольным, воюющим, потерявшим мотивацию, чувствующим себя незаменимым сотрудником, переговорам о зарплате, увольнении и др.

Книга предназначена для тех, кто хотел бы научиться проводить такие переговоры более умело и эффективно, чтобы одновременно и достигать своих целей, и сохранять хорошие отношения, и укреплять свой авторитет.

В данном практическом пособии представлены возможные сценарии проведения переговоров с подчиненными в острых и сложных ситуациях, с которыми руководители встречаются наиболее…

Книга рассказывает о том, как использовать анализ почерка в диагностике кадров. Этот метод давно и успешно применяют во многих европейских странах при отборе и аттестации персонала, при профессиональной ориентации. В книге системно рассмотрены все этапы работы с персоналом через призму анализа почерка. Автор показывает, в каких случаях его следует применять и как это делать наилучшим образом. Автор также стремится сформировать у российских читателей прагматическое отношение к психологии почерка.

Книга предназначена для специалистов по управлению кадрами, менеджеров различных уровней, психологов и для всех, интересующихся современной деловой психологией. В книге дана ссылка, с помощью которой можно скачать программу для упрощенной процедуры анализа почерка, оптимизированную для непрофессиональных пользователей.

Книга рассказывает о том, как использовать анализ почерка в диагностике кадров. Этот метод давно и успешно применяют во многих европейских странах при отборе и аттестации…

Офисный шпионаж От автора бестселлера "Секретная инструкция ЦРУ" Цитата
"Надеюсь, что большая работа, выполненная Китом и Крейгом, - как и основополагающие секреты шпионского мастерства - покажется вам такой же поразительной и интересной, как и мне. Эх, если бы такая книга была у меня 20-30 лет назад! Тогда, наверное, все мы жили бы в совершенно другом мире."
Бывший генерал-майор Олег Калугин, более 30 лет служил в КГБ.
Завербовал своего первого американского шпиона еще в 1958 году
О чем книга
В мире современного бизнеса информация - это все. Вот почему за обладание ею идет настоящая война. Для того чтобы защитить себя от недобросовестных конкурентов, нельзя забывать о шпионаже, обращенном против вас, а иногда приходится использовать ответные приемы. В книге лучшие специалисты мира знакомят вас с секретами мастерства - от шифровки данных и обнаружения "жучков" на рабочем месте до фотографирования конфиденциальных документов и восстановления уничтоженных материалов. Помимо этого авторы рассказывают о реальных случаях, происходивших с профессиональными шпионами в ЦРУ, КГБ, в компаниях из списка Fortune 500 и т.д. Теперь вы можете использовать их методы в своих интересах!

Почему книга достойна прочтения

Вы узнаете, КАК:
защитить свой бизнес;
обойти конкурентов;
добыть тайную информацию;
сохранить конфиденциальные документы;
быть всегда на шаг впереди.

Вы научитесь, КАК:
защитить свое рабочее место;
собирать информацию в офисе;
собирать информацию о конкурентах;
передавать секретную информацию;
нейтрализовать самые распространенные офисные опасности.

Для кого эта книга
Для тех, кто заботится о карьере и своем бизнесе. Для тех, кто хочет узнать, какие ловушки могут ожидать его в случае, если он не будет в курсе. Ведь, как говорит пословица: "Предупрежден - значит вооружен".

Кто автор
Кит Мелтон - один из лучших в мире специалистов по технологии шпионажа, автор книги Ultimate Spy, член совета директоров Международного музея шпионажа в Вашингтоне.
Крейг Пилиджан - телепродюсер, лауреат премии "Эмми", обладает обширными познаниями в области шпионских методов.
Дуэйн Сверчински - писатель, живет в Филадельфии.
Ключевые понятия
Офисный шпионаж, карьера, путь к власти, самозащита, тайны конкурирующей компаний, секреты фирмы.

Офисный шпионаж От автора бестселлера "Секретная инструкция ЦРУ" Цитата
"Надеюсь, что большая работа, выполненная Китом и Крейгом, - как и основополагающие секреты шпионского…

В книге изложен современный взгляд на то, каким должен быть успешный директор по персоналу, какими знаниями и навыками должен владеть, что для компании и бизнеса может сделать грамотный и хорошо подготовленный руководитель отдела кадров. Экономический кризис внес свои изменения во все аспекты нашей жизни. Они коснулись и многих методов работы с персоналом. Хорошо показали себя инновационные подходы в управлении, а в некоторых вопросах пришлось вспоминать давно забытые старые истины. Это издание является продолжением ставшей уже популярной "Книги директора по персоналу". В своей новой работе авторы анализируют возможности использования различных методик по управлению персоналом применительно к новым экономическим условиям и объективно оценивают результаты работы кадровых служб, используя практический опыт. Добавились также новые разделы, посвященные коучингу и наставничеству, работе со студентами и использованию труда иностранных граждан. Во все главы включены актуальные практические советы и рекомендации. Книга предназначена для руководителей и специалистов служб персонала, менеджеров всех уровней, бизнес-тренеров и консультантов, а также для преподавателей и студентов соответствующих специальностей.

В книге изложен современный взгляд на то, каким должен быть успешный директор по персоналу, какими знаниями и навыками должен владеть, что для компании и бизнеса может сделать…

Как управлять персоналом магазина? Как подобрать, обучить, мотивировать и контролировать продавцов магазинов?
В книге "Оперативное управление торговым персоналом" вы найдете полезную информацию по управлению работниками розничного магазина. Практические советы, готовые рецепты и ответы на вопросы "что делать, если..." помогут вам в этом.
Книга является дополнением к "Большой книге директора магазина" С.Сысоевой и Г.Крок.

Как управлять персоналом магазина? Как подобрать, обучить, мотивировать и контролировать продавцов магазинов?
В книге "Оперативное управление торговым персоналом" вы найдете…

Согласны ли вы с этими высказываниями: хорошо, когда в коллективе все дружат; отсутствие текучки кадров - это большой плюс; нанимать нужно умных людей, желательно с двумя высшими образованиями; чем лучше директор относится к сотрудникам, тем лучше они работают; самая действенная мотивация - деньги; сотрудникам надо платить высокую зарплату, чтобы они не ушли к конкурентам? Все эти утверждения - полная ерунда, несмотря на то что их часто повторяют в книгах и даже в учебниках по менеджменту. Прежде чем приступать к чтению этой книги, пожалуйста, определитесь: вы хотите, чтобы вас любили сотрудники, или все же выберете эффективность и прибыльность вашего бизнеса, несмотря на возможное недовольство некоторых? Если вам греет душу желание "быть хорошим для всех", вряд ли вам подойдет стратегия жесткого (и тем более безжалостного) менеджмента. Но если вы за то, чтобы получить конкретный результат в виде эффективной бизнес-системы, приносящей высокую прибыль, - эта книга поможет вам. Пусть не напрямую (о путях увеличения оборотов и дохода мы рассказываем в других изданиях). Однако избавление от ошибок традиционного управления персоналом сэкономит вам как руководителю бизнеса уйму времени, сил и нервов. А создание работающей системы взаимодействия с сотрудниками приведет к снижению затрат и увеличению прибыли компании.
Как стать безжалостным, но уважаемым руководителем, создать настоящую "кузницу кадров", а также "провести мостик" от жесткого менеджмента к росту ключевых показателей бизнеса, вы узнаете из этой книги. Желаем продуктивного чтения и внедрения на практике!

Согласны ли вы с этими высказываниями: хорошо, когда в коллективе все дружат; отсутствие текучки кадров - это большой плюс; нанимать нужно умных людей, желательно с двумя высшими…

Каким должен быть успешный директор по персоналу? Какими знаниями и навыками должен владеть? Что для компании и бизнеса может сделать грамотный и хорошо подготовленный "персональщик"?
Изменяется мир бизнеса, меняются технологии управления персоналом. По этой теме написано много книг, существуют кадровые клубы и выставки. Авторы - практики с многолетним стажем работы в данной области - делятся своим опытом и возможностями использования различных методик по управлению персоналом применительно к реалиям современного российского бизнеса. Аттестация и оценка, мотивация и бюджетирование, изменения трудового законодательства, документирование деятельности кадровых служб - в книге описан опыт реально внедренных программ и процессов по управлению персоналом.

Профессиональным управленцам различных уровней, а также студентам, обучающимся по специальности "Управление персоналом".

Каким должен быть успешный директор по персоналу? Какими знаниями и навыками должен владеть? Что для компании и бизнеса может сделать грамотный и хорошо подготовленный…

Назрела необходимость в создании настольной книги для директоров и менеджеров по персоналу, в которой было бы собрано все необходимое для практической работы. Начинающему "персональщику" книга понадобится для создания общего, системного видения задач управления персоналом. Опытного директора по персоналу книга заинтересует новыми материалами, свежими нюансами в освещении известных вопросов.
Книга построена по принципу "Бери и делай!". В ней предлагаются практические инструменты и конкретные рекомендации, технологии, упражнения, тесты, анкеты, инструкции, положения и способы решения проблемных ситуаций, возникающих в российской практике управления персоналом.
Материал книги является результатом опыта, полученного автором при консультировании руководителей компаний и преподавании в программах МВА в Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, а также Mini MBA и "Директор по персоналу" в Русской Школе управления.

Назрела необходимость в создании настольной книги для директоров и менеджеров по персоналу, в которой было бы собрано все необходимое для практической работы. Начинающему…

Сегодня персонал является важнейшим стратегическим фактором, определяющим будущее компании. В настоящем издании изложены все основные аспекты работы по управлению персоналом: привлечение и оценка персонала, адаптация новых сотрудников, мотивация - материальная и моральная, обучение и развитие кадров, вопросы контроля, а также ротации сотрудников.
Книга будет интересна руководителям российских компаний, а также линейным руководителям кадровых служб.

Сегодня персонал является важнейшим стратегическим фактором, определяющим будущее компании. В настоящем издании изложены все основные аспекты работы по управлению персоналом:…

Цитата
"Составные части успеха - это умение распознать свои возможности и таланты с учетом рыночного спроса, поставить четкие цели с учетом своих возможностей и потенциала и начать действовать в соответствии с этими целями".
Елена Ветлужских О чем книга
О том, каково это - стать генеральным директором. В форме увлекательного бизнес-романа автор рассказывает о пути становления главы компании - от помощницы своего мужа, владеющего бизнесом, до успешного генерального директора. В книге рассматриваются управленческие инструменты, даются практические решения, позволившие добиться снижения издержек, роста оборачиваемости и прибыли.

Почему книга достойна прочтения
- Описанные ситуации отражают обобщенный управленческий опыт генеральных директоров российских компаний. - В ней не только описываются трудные ситуации и проблемы, но и даются решения, основанные на реальном опыте. - В ней подняты такие важные вопросы, как сбалансированности работы и личной жизни, карьеры и семьи, проблема наследования бизнеса.

Для кого эта книга
Для всех, кто хочет знать, какие сложности возникают на пути к корпоративным вершинам и как их успешно преодолеть.

Кто автор
Елена Ветлужских - консультант, сертифицированный бизнес-тренер, преподаватель MBA бизнес-школы МИРБИС, бизнес-коуч. Владела собственным бизнесом, работала директором по персоналу. Автор книг "Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика", "Стратегическая карта, системный подход и KPI".

Ключевые понятия
Карьера, менеджмент, баланс между работой и личной жизнью.

Особенности оформления книги
Мягкая обложка.

Цитата
"Составные части успеха - это умение распознать свои возможности и таланты с учетом рыночного спроса, поставить четкие цели с учетом своих возможностей и потенциала и…

Цитата
У начальника всего две задачи: добиться выполнения работы и способствовать развитию подчиненных.

О чем книга
Успешность лидера во многом зависит от того, какого уровня он сам сумел достичь в личностном развитии, способен ли отказаться от привычки давать указания и поверить в скрытый потенциал своих сотрудников. Коучинг устраняет внутренние препятствия и помогает открыть доступ к неисчерпаемым ресурсам — как вашим собственным, так и ваших подчиненных. Основная цель коучинга — укреплять в людях уверенность, независимо от того, какое задание они выполняют. Если вы как руководитель усвоите этот принцип и будете систематически применять его к своим сотрудникам, вы сами удивитесь тому, насколько улучшатся и взаимоотношения, и результаты труда.

Для кого эта книга
Эта книга будет интересна руководителям всех уровней, всем, кто предпочитает не управлять, а направлять и стремится к саморазвитию.

Почему книга достойна прочтения
- Это бестселлер, разошедшийся тиражом более 500 000 экземпляров и переведенный на 17 языков. - Джон Уитмор — родоначальник коучинга, он одним из первых сформулировал методы коучинга и разработал его инструменты. - В книге сформулирован поэтапный план перехода от традиционного директивного управления к коучингу, в результате которого руководитель получит не только высокую производительность труда, но и здоровый микроклимат в коллективе и лояльных, постоянно совершенствующихся подчиненных.

Автор
Джон Уитмор — председатель совета директоров компании Performance Consultants International, ведущей тренинговой и коучинговой компании мира. Лучший бизнес-коуч по версии газеты Independent, обладатель почетной награды Международной федерации коучей (ICF). Автор пяти книг по лидерству и коучингу.

Ключевые понятия
Коучинг, менеджмент, управление персоналом, саморазвитие.

Цитата
У начальника всего две задачи: добиться выполнения работы и способствовать развитию подчиненных.

О чем книга
Успешность лидера во многом зависит от того, какого уровня…