19. Игорь Жаданов: как мы потеряли 1 миллион $ и чему научились?

19 выпуск подкаста ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН. В гостях – Игорь Жаданов, CEO и Co-Founder Readdle. О чем поговорили в выпуске: [00:01:35] Чем занимается компания Readdle? [00:01:53] Сколько человек работает над продуктами в компании Readdle? В каких городах? [00:03:17] Какого размера это бизнес? Сколько зарабатываете в год? [00:05:12] Метрики активности пользователей – DAU (Daily Active Users) и MAU (Monthly Active Users). [00:11:32] A/B тестирование. Как правильно? [00:15:14] Работа фреймворка Jobs-To-Be-Done. [00:16:39] Какие продукты основные в линейке компании? [00:17:56] Spark – «мы изобрели email заново». [00:21:53] Google Inbox. Дилемма «инноватора». [00:27:10] Как распределены команды между продуктами? [00:31:50] С чем столкнулись, когда начали делать B2B направление, стартап внутри стартапа, Fluix? [00:37:12] Ошибка на миллион долларов. [00:42:18] Fair Billing policy в Slack – ориентация на ценность продукта на В2В рынке. [00:47:30] Почему было невыгодно покупать мобильный трафик для рекламы мобильных приложений? [00:50:51] Правильные взаимоотношения с прессой. [01:03:30] Как решаете, что будет доступно в триале, в бесплатной версии, а за что уже будете брать деньги? Делать ли приложение платным или бесплатным? Как это скажется на росте продукта? [01:08:15] Продажа 30% продукта за вдвое большую цену. Эмоциональный дизайн. [01:11:55] Какую роль в компании играет Customer Support? [01:18:22] Хобби – большой теннис, фотография. Чем игра в большой теннис может помочь по бизнесу. [01:24:32] Три города или три страны, которые понравились больше всего?