4 книги
-
Почему мы покупаем, или Как заставить покупать Пако Андерхилл
ISBN: 978-985-15-2061-5, 978-1-4165-9542-3 Год издания: 2014 Издательство: Попурри Язык: Русский Книга основана на данных, которые были собраны в результате длительных наблюдений за покупателями в торговых центрах, универмагах и супермаркетах Америки. Пытаясь выяснить, что движет современными потребителями, автор разъясняет многие феномены торговли, которые часто остаются незамеченными как для покупателей, так и для продавцов. Для широкого круга читателей.
-
Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем Фил Барден
ISBN: 978-5-00057-391-4 Год издания: 2015 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.
-
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях Игорь Рызов
ISBN: 978-5-04-117728-7 Год издания: 2021 Издательство: Бомбора Язык: Русский Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как: • вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; • общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог…
-
Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер Николай Викторович Молчанов
ISBN: 978-5-04-156252-6 Год издания: 2021 Издательство: Эксмо Язык: Русский Эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать. Эта книга – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями. Николай Молчанов объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность компании, – от разработки продукта до управления бизнес-процессами.