Цитаты из книги Leading the Revolution

Мертворожденной бизнес-модель делают две фундаментальные ошибки: полнейшее непонимание потребителей (хотят ли они покупать собачью еду онлайн) и/или полнейшая экономическая несостоятельность.

Нет преимущества в том, чтобы быть первым там, куда незачем ехать.

Цель не в том, чтобы не было проигравших, а в том, чтобы хотя бы один выиграл по-крупному.

В большинстве случаев революции совершаются людьми со стороны, не отягощенными предубеждениями отраслевых ветеранов. Тем не менее в большинстве компаний стратегия остается прерогативой старой гвардии. Одни и те же люди говорят об одном и том же десять лет подряд.

Когда компания теряет уверенность в своем призвании, когда сотрудники смотрят на своих лидеров и видят непомерную жадность или коммерческий инстинкт, не облагороженные более высокой целью, они утрачивают значительную долю отваги, столь важной для инноваций.

Старожилы пересматривают стратегии только под давлением, когда становится болезненно ясно, что упущена отличная возможность. Когда, наконец, дело доходит до обновления, они ограничиваются копированием стратегий менее ортодоксальных конкурентов. ...топ-менеджмент едва ли заслуживает уважения и почета за умение льстить в хвосте чужого революционного парада.

...способность к обновлению должна быть глубоко впаяна в подходы, ценности, процессы и системы организации.

Озарения случаются в разговорах с новыми людьми. Стратегические беседы в крупных компаниях, как правило, происходят между одними и теми же десятью руководителями пятый год подряд.

Большую часть происходящих изменений нельзя увидеть с места, где сидите. У вас ограниченный обзор. Нужно оторвать задницу от стула и испытать новые ощущения, отправиться в новые места, научиться чему-то новому, встретиться с новыми людьми. ...Нужно отыскать способ непрерывно удивлять себя.

Каждая революция в живописи основывалась на переосмыслении реальности. Изменялись не холст, краски или кисти, но восприятие мира художником. В этом смысле профреволюционера отличают от унылого обывателя не инструменты — информационные технологии, процессы, оборудование, а способность вырваться из мертвой хватки обыденного.

Бизнес-концепт-инновация начинается с осознания того, что единственный способ уйти от пресса гиперконкуренции, даже на время, — это создать бизнес-модель, совершенно непохожую на всё, что было до неё. Эффективная инновация бизнес-концепции ввергает конкурентов в состояние мучительных терзаний.

Инновации — единственное спасение от истощающей маржу гиперконкуренции, причем не только в отраслевом, но в историческом аспекте.