1 книга

• 

  3,6

  Купить
  Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности

  Поделиться

  Майк Ротер, Джон Шук

  17 14 2 3

  ISBN:	978-5-9614-0621-4, 0-9667843-0-8
  Год издания:	2008
  Издательство:	Альпина Паблишер
  Язык:	Русский

  Процессы, и особенно бизнес-процессы, - неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Интерес к описанию процессов обусловлен многими причинами. Но самая важная из них - возможность непрерывного совершенствования. Для совершенствования процессов прежде всего нужно обеспечить их визуализацию и прозрачность, то есть наглядно увидеть и понять, как работает процесс, где…

  Развернуть