5

Книгу прочел, кажется, лет 15 назад.
Несмотря на то, что к производству не имел отношения - читалась на одном дыхании. Размышления автора совпадали с собственным опытом управления в ИТ проектах, было интересно увидеть параллели с машиностроением и производством, тем более что крупнейшие российские производители были клиентами.

Сейчас всех деталей не помню, но книжка закрепила тогда формировавшуюся привычку
- находить критические проблемы в процессах
- измерять их
- искать способы улучшения
- переходить в начало этого списка.

И если книга что-то меняет в твоих привычках и действиях - она очень ценная.