5 Как всегда выходить победителем

Как-то пожаловалась знакомому, что не могу останавливать себя в споре, бываю даже агрессивной, если задевают за живое. Знакомый посоветовал мне эту книгу. Когда взяла ее в руки, удивилась. Когда-то очень давно я ее уже держала в руках, пролистала, ничего не поняла, закрыла и вернула владельцу. Вот уж точно всему свое время. В этот раз я ее прочитала очень внимательно и нашла в ней очень много полезной для себя информации. Как останавливать себя, когда в ответ на какие-то задевающие фразы готовится вылететь что-то агрессивное. И самое главное: как суметь из любой ситуации или словесной перепалки выйти победителем, не вступая в открытую конфронтацию. Для меня книга оказалась очень полезной.