Больше рецензий
24 декабря 2018 г. 08:36
434
5 Бывают клиенты проблемными...
РецензияОчень хорошая книга не только для бизнесменов, но и для всех, кто работает и общается с людьми.
Кратко, ёмко, по сути.
Прикольные картинки.
Немного не та тематика, которая была нужна мне, но очень полезно, какие-то элементарные вещи не понимала.
Например, сигнальчики-звоночки, когда клиент (в моём случае партнер) недоволен. Не обращала внимания, в итоге - "паровозный гудок".
