Почему нам врут, а мы верим

© ООО Издательство «Питер», 2016

© Серия «Сам себе психолог», 2016

Посвящается людям, пытающимся сохранить человеческие качества в это сложное время

Глава 1. Как и почему мы лжем друг другу

О лжи

Все мы прекрасно знаем, что такое ложь. Ведь сами часто ею пользуемся. И нас также, к сожалению, нередко кто-либо из близких и родных или и того хуже – посторонний – добросовестно обманывают. Почему же это происходит?

Ложь существует и будет существовать не только как уникальное явление человеческих взаимоотношений, но и как механизм воздействия людей друг на друга в целях достижения чувства радости и удовлетворения своих желаний.

«Ах, как хорошо! Я ее обманул!» или «Как здорово – он теперь в моих сетях!» – характерные мысли, согласитесь, для многих людей. Давайте же постараемся точно узнать побудительные причины и механизм, заставляющий нас лгать не только другим, но и себе. Мы это сделаем, чтобы понять психологическое, социальное и нравственное значение этого явления и дать ему оценку.

Желая получить прибыль, мошенник руководствуется бессмертным учением Остапа Бендера.

Типичное суждение для большинства населения нашей страны: «Нет, я не настолько богат, чтобы меня можно было обманывать». Однако это заблуждение. Посмотрите внимательно на себя. Вы думаете, что у Вас нечего украсть? Вы считаете, что Вас не сможет кто-то использовать с помощью обмана в своих целях? Способность поставить ложь себе на службу для многих мошенников является важной задачей.

Что же такое ложь? Нельзя назвать ложью высказывание, выражающее личное мнение без намерения ввести другого человека в заблуждение. Но если в этом суждении есть скрытый умысел обмана, следовательно, это ложь. Обманывает тот, кто имеет явные намерения ввести другого человека в заблуждение для реализации каких-то целей.

Когда человек обращается к Вам на улице, чтобы спросить, который час, Вы можете ответить, если у Вас имеются часы. Тем более если временем интересуется привлекательная девушка. Но если она попросит у Вас мобильный, чтобы позвонить, поступит ответ: «Нет».

Это есть прямая, элементарная ложь.

Элементарная ложь – это сознательное введение другого человека в заблуждение с использованием всевозможных способов общения и взаимодействия.

Если один человек, желая обмануть Вас, передает какую-то значимую информацию или предмет через третье лицо с той целью, чтобы оно, общаясь с Вами, неосознанно или ненароком передало ее или его Вам, – Вас косвенно элементарно обманули.

Не хочется в жаркий день трудиться в душном кабинете, здорово было бы сейчас оказаться на улице, поближе к воде и позагорать! Но строгий начальник не дает шанса увильнуть от работы. Что же делать? Вы просите коллегу сказать, если Вас кто-то будет искать, что Вы пошли за канцелярскими товарами. Естественно, Вы предполагаете, что строгий начальник поинтересуется Вашей персоной. Но косвенная ложь, врученная ему Вашим коллегой, избавит Вас от ненужных пояснений.

Косвенная ложь – это вложение в уста другого человека ложной информации с целью, чтобы он совершил обман вместо кого-либо.

Если кто-то пользуется обманом постоянно, его можно назвать обманщиком или лгуном. Врун (субъект) – это источник лжи, а объект лжи – это тот, кто ее воспринимает. Врун стремится настроить свой объект на восприятие лжи, чтобы вызвать в его поведении какие-то выгодные ему изменения. Следовательно, ложь есть средство, с помощью которого один человек подталкивает другого к определенным действиям.

Социальное и психологическое значение лжи заключается в том, что это один из множества разнообразных инструментов воздействия человека на окружающих, то, что помогает ему осуществить свои цели. Зачем же люди врут? Какие функции имеет ложь?

Первая функция лжи – защитная.

Она заключается в защите человека, группы близких ему людей или материальных (возможно, для некоторых и духовных) ценностей от изменений, которые рассматриваются этим лицом как нежелательные или деструктивные.

Раз ложь помогает сберечь материальное добро, значит, она в состоянии и его приумножить. Действительно, многие не очень честные люди давно используют обман для своего обогащения. Добытая шкура первобытного мамонта делилась с не меньшим энтузиазмом, чем делится бюджет современными представителями власти. Ложь служила и служит средством приобретения материальных благ.

Вторая функция лжи связана с получением благ.

Что делает рыбак, насаживающий червяка на крючок? Обманывает рыбу. Приобретает материальные блага (еду), то есть реализует следующую функцию лжи – приобретение материальных благ.

Что делает писатель, выдающий книгу неизвестного автора за собственную? А ученый, присваивающий открытия коллег или включающий свою фамилию в список авторов? Приобретает духовные блага (славу, известность, престиж, статус и т. п.). Все эти люди осуществляют еще одну функцию лжи – получение духовных благ.

Третья функция лжи заключена в агрессии.

С помощью лжи один человек стремится подчинить себе другого, заставляя его служить своим целям. Ну что поделать, если по-хорошему не хочет! «Нужно убедить его в том, что так надо» – такова логика обманщика.

Часто угроза, которая, естественно, никогда не реализуется, приводится в качестве аргумента при убеждении объекта лжи – того, кто ее воспринимает. Для многих проходимцев это удобное средство обмана. Главное – при этом не применяется насилие (не берется грех на душу), что позволяет мошенникам оставаться с чистыми руками и результатами своего обмана.

Ложь для агрессии и защиты помогает человеку существовать в сложных современных условиях. Это наталкивает нас на вывод, что ложь в какой-то степени является частью механизма выживания человека в окружающем мире. Но если это будет сопровождаться смертью кого-либо или разорением всего вокруг, то можно сделать предположение, что для одних ложь – это хорошо, а для других – плохо.

С психологической точки зрения критерием правдивости служит сила уверенности. Она внушается Вам каким-то источником информации (воспринимаемым Вами текстом, речью окружающих людей). Содержание этого источника приходит в гармонию с Вашим мнением. Совпадение информации с затаенными ожиданиями или надеждами склоняет к восприятию ее на веру.

Парадокс, но правдой для нас является то, что мы склонны считать правдивым в силу наших предвзятых установок и ожиданий. Только настоящий ученый в состоянии отказаться от готовых оценок в своем сознании и принять новую информацию как нечто, требующее критического рассмотрения. Мы же в основном уже заранее имеем готовые ответы на вопросы, которые перед нами ставит жизнь, и всякий раз убеждаемся, что были правы и знали, что так оно и произойдет.

Понятие «уверенность» определяет другое понятие – «правдивость». Мы можем сформулировать психологический закон правдивости или искренности:

Чем увереннее речь, тем более правдоподобно она звучит!

Чем увереннее мы будем говорить о том, что вернем деньги другу, тем правдоподобнее будет наша речь и тем скорее он нам поверит. С другой стороны, чем увереннее будет близкий друг (кому жена, кому муж) говорить о том, что он просто беседует со старым одноклассником (или очаровательной, как Вы, дорогая читательница, одноклассницей) в Вашей спальне на помятой кровати, тем сильнее Вам будет казаться, что он говорит правду. Хотя что-то все равно будет говорить об обратном – то ли бокалы и коньяк, то ли снятая верхняя одежда, то ли мокрый пол в душе и разбросанные полотенца. Но это уже другой разговор. Вернемся к правдивости.

Итак, давайте сделаем вывод из прочитанного: правдивость будет правдивостью с психологической точки зрения, если она связана с уверенностью. Зачем нам это знать?

Чтобы чувствовать, когда нас обманывают.

Чтобы удачно выходить из затруднительных положений.

На чем же должна строиться уверенность в том, что Вам не лгут? В первую очередь следует помнить, что для обманывающего важнее всего с помощью различных средств уверить Вас в чем-либо. Он, лгун, будет стремиться внушить Вам доверие. Уверенность имеет свои степени.

♦ Можно верить с известными оговорками.

♦ Можно соглашаться с чем-нибудь без твердой уверенности, но и без определенного сомнения.

♦ Вера может сопровождаться полным убеждением.

Соответственно, обман может иметь несколько целей:

♦ убедить Вас, чтобы Вы верили без всяких оговорок;

♦ убедить Вас, чтобы Вы только согласились с чем-либо;

♦ внушить Вам простую склонность верить.

И все это для того, чтобы Вы сделали какое-то действие, дающее источнику обмана некоторую (или конкретную) выгоду.

Арсенал средств для лжи самый разнообразный. Их перечисление и описание займут не одну сотню страниц. Во всех случаях обманывающий старается внушить доверие к своим словам или делам либо побороть и ослабить существующее недоверие.

Разные степени внушенной веры соответствуют, с одной стороны, большей или меньшей энергии обманщика, а с другой – тому или иному количеству доверия, в котором он нуждается для решения поставленной задачи. Чем она сложнее, тем более комплексной и серьезной будет ложь.

Из различных видов лжи, имеющих целью вызвать определенную степень уверенности, обычно прибегают к помощи ложных высказываний.

Ложное высказывание – это обманчивое рассуждение как для самого рассуждающего, так и для того, кто его слушает. Это происходит за счет введения в заблуждение слушающего путем использования специальной научной терминологии. Опытные лжецы, стараясь не обмануться сами, внушают другим полное доверие к своим выводам. Они стремятся блеснуть серьезными аргументами: выводами, основанными отчасти на двусмысленных терминах, лишенных всякого значения посылках, противоречивых положениях, которые требуют предварительных доказательств. Могут также применяться заключения, базирующиеся на неполном перечислении фактов и умолчаниях либо на смешении случайных и существенных явлений.

Искусная аргументация – вот то опасное оружие, которым пользуются лжецы.

Исходя из этого совет Вам, многоуважаемый читатель, будет такой:

Если Вы сталкиваетесь с четкой аргументацией, «железобетонными» доводами и жесткой логикой убеждения – стоп! Осмотритесь!

Если Вам не предлагают критической информации – значит, она таит в себе некоторый обман. Целью лжи всегда служит внушение Вам представлений, не имеющих объективного значения, или такого мнения, которое не может быть подтверждено опытом. Обманщик рассчитывает на то, что это представление или мнение вызовут у Вас определенную реакцию.

Бывает и так, что обманщик сам не осознает, что уже начал врать. Неосознанная ложь является наиболее опасной, так как ее субъектом (источником) может стать любой из окружающих нас людей.

Даже Вы, уважаемый читатель, можете нести в себе вирус неосознаваемого обмана и передавать его потенциальному пользователю.

Существуют различные формы лжи, которая может выражаться в:

♦ присвоении кому-либо или чему-либо различных качеств;

♦ искажениях;

♦ преувеличениях;

♦ перетасовке фактов или подмене понятий;

♦ чистом вымысле.

Ложь может быть положительной и отрицательной. Отрицательная ложь заключается в полном сокрытии или отрицании фактов и обстоятельств, способных привести к истине. Между этими двумя типами лжи можно поместить и другие ее виды, отличающиеся большей или меньшей степенью близости к крайним формам.

Лгут в разной степени все, поэтому трудно сказать, что ложь – это однозначно плохо. Тем не менее множество людей от нее страдают и, мало того, гибнут. Поэтому негативная сторона у лжи, несомненно, имеется.

Ложь переходит в заблуждение, когда ее субъект (источник) теряет представление об истине в силу различных обстоятельств. Заблуждение не тождественно лжи.

Говоря о причинах обмана, можно заметить, что он обусловлен наличием у людей потребности заниматься им систематически или время от времени.

Как же можно бороться с ложью, если она является всенародным достоянием?

Мы уже с Вами поняли из прочитанного, что ложь – это специфическая форма взаимодействия между людьми. Если ей на смену предложить более эффективную форму, например правду, произойдут ли преобразования в этих отношениях? Скорее всего, нет. А раз так, значит, нужно улучшать их, тогда и необходимость в обмане исчезнет.

Пока есть различные интересы, которые в силу невысокого уровня развития человечества не удается примирить, ложь существовала, существует и, к сожалению, будет существовать как некое средство разрешения этого противоречия.

Каков же механизм защиты от обмана?

Если Вы вступаете во взаимодействие с кем-либо и не знаете, лгут Вам или нет, постарайтесь разобраться в том, что Вы слышите и видите. Критерием истины является практика. «По плодам их и узнаете их».

Проверьте то, что Вам говорят, испытайте в других условиях, когда над душой не стоит «спонсор информации», представитель рекламного агентства или коммерческой фирмы.

Как понять, к чему Вас на самом деле склоняют? Не слушайте говорящего и не смотрите ему в глаза, а обратите внимание на то, что именно Вас просят сделать.

Нужно не верить на слово, а «попробовать предлагаемый товар на вкус».

Если Вы понимаете, что человек говорит очень хорошо, убедительно, аргументированно, задушевно о том, что является по сути негативным или противоположным Вашим нравственным, деловым и интеллектуальным установкам, то выйдите из контакта немедленно!

Выйдите из контакта любым, даже не очень хорошим способом. Уйдите любой ценой. Если уйти не удалось, попросите время подумать. Еще раз все проанализируйте и до этого ничего не делайте!