How Minds Change: The Surprising Science of Belief, Opinion, and Persuasion

Очееень интересная и даже полезная книжица. За океаном воды и многослойными доказательствами таится утверждение: "мы можем убедить толпу в чем угодно". Понятно, что автор приводит в основном примеры перехода на "светлую сторону, сторону правды". Но также он описывает примеры, когда над людьми проводили эксперименты и получали отнюдь не "добрые и милые" результаты. Например, в первой главе в качестве доказательства работы системы приводится пример изменения мнения людей о социальных проблемах (отношение к абортам и др.) и политической позиции (призыв голосовать за определенного кандидата). В приципе, ничего супернового в книге нет. Все это в той или иной форме можно найти в учебных пособиях рекламщиков, журналистов, политиков... Короче все тех, кто пытается формировать и рулить общественным мнением. Просто автор собрал в одном месте различные подходы к формированию и, что главное, изменению человеческих убеждений. Тут намешано все: от психологии до химии человеческого тела. Что очень удобно для знакомства с техниками убеждения людей. А уж как использовать эти техники каждый решает сам. Один из выводов, которые я сформулировала для себя по итогам этой книги, можно сформулировать так: "если люди в качестве доказательств приводят не данные или факты, а выводят на эмоции, то в 99% случаев их цель - заставить тебя поменять мнение". И это реально работает, чем больше эмоций в споре, тем больше вероятность того, что собеседнику важна не справедливость/правдивость его позиции, а только сигналы "свой/чужой". Небольшой минус книги состоит в том, что многое рассказано очень поверхностно. Но зато это стимулирует поискать что-то еще в этом направлении. Может быть после других книг про работу пропаганды, рекламы, психологических экспериментов я еще вернусь к этой.

Если к верующим в масонский заговор и наблюдателям за зелёными человечками мы относимся с очевидной иронией (они разбавляют лёгким абсурдом нашу скучную жизнь), то со многими другими близкими и далёкими (в прямом или переносном смыслах) всё гораздо сложнее. Покопайтесь в своём окружении (семья, офис, контакты из записной книжки) и вы сто процентов обнаружите тех, кто на полном серьёзе распространяет небылицы. К примеру, про величие славян, от которых в мире все произошли (есть и такие супчики у меня в соцсетевых друзьях), или про прекрасные минувшие эпохи, где была хорошая экология и натуральные продукты, потому в двадцать люди выглядели на все сто. Простите за каламбур!

Дэвид Макрейни, научный журналист, подсевший на психологию и исследования мозга, а также автор популярного подкаста You Are Not So Smart ("Ты не настолько умён") в своей книге не просто пытается пробежаться по основным теориям, касающимся механики возникновения и, самое главное, поддержания заблуждений, но и рассказывает о том, как вернуть человека на светлую сторону силы. Текст для этого подходит вполне: он написан в жанре научпоп, не слишком заумно, без чрезмерного нырка в научные трактаты, но и не поверхностно. Что здорово, спикерами в его исследовании выступают и бывшие заблуждавшиеся. К примеру, британец, который много лет "проповедовал" теорию заговора, касающуюся 11 сентября. Да, он "вылечился", но получил массу хейта и угроз от тех, кто ещё болен.

Впрочем, важно понимать, что сам Макрейни – не психолог, а журналист. Часть его выводов как минимум требуют дополнительной аргументации, а настойчивых повторов в тексте немало. В частности, он сводит многие вещи к трайбализму, когда заблуждения объясняются исключительно принадлежностью к определённой группе (по сути, сектантство). Кроме того, его методичка переубеждения (там действительно всё по пунктам) кажется достаточно наивной. В теории она может сработать (в том числе благодаря тактике вбросов мелких аргументов, пока "плотину не прорвёт"), но на практике все эти чудовищные средневековые заблуждения тем и плохи, что они в аргументации не нуждаются, а попытка поменять у оппонента точку зрения приводит только к игнорированию (в лучшем случае) или агрессии. Те, кто участвовал в диспутах с родственниками по поводу, так сказать, хм-хм, современной политики, знает, что к чему.

Тем не менее "И всё-таки она плоская!" удачный текст из сферы поп-психологии, где есть много интересных фактов, методик и наблюдений. Более того, изучив механики возникновения заблуждения, вы, возможно, станете более терпимо относиться к тем, кто ещё не с вами.

О чем. Как формируются базовые установки, шаблоны и мифы, убеждения и предубеждения, конспирологические теории и новые секты.

Структура. 10 глав. Среди них: постправда, глубокая агитация, аргументирование, «уличная эпистемология» и пр.

Почему интересна. Разбираются психологические и химические (когда речь идет о гормонах и нейромедиаторах) процессы, создающие типовые механизмы формирования убеждений, различные сложности в реализации задач по изменению убеждений, ставших устойчивыми предрассудками, конкретные возможности для создания доверительных отношений и пересмотра позиций, а также риски, возникающие при этом.

Недостатки. Порой автор увлекается и погружает нас в мир ненужных подробностей, которые, несомненно, украшают текст, но увеличивают объем чтения там, где можно было легко обойтись без увлекательных историй и сюжетов. И так было бы все понятно, что Дэвид хотел сказать.

Для кого. Для развивающих практические навыки использования инструментов информационного и идеологического воздействия, борющихся с манипуляциями и манипуляторами, и тех, кто хочет ими стать.

Уровень. Любители, продвинутые.