Цитаты из книги Я слышу, что вы думаете на самом деле

Если человек начинает выяснять причины какого-то поведения прежде, чем на него реагировать, то эт о значит, что он делит причины по какому-то принципу.

Никогда не следуйте расхожему совету "поставь себя на его место". К сожалению, некоторые народные мудрости вредны. Почему же вреден этот совет? Дело в том, что вы и некий "он" на чье место вы себя ставите - разные люди с разными мотивами, ценностями и привычками. Поэтому и побудительные причины одних и тех же действий у…

Если женщина говорит «нет», то это значит «может быть». Если военный говорит «нет», то это значит «нет». Если дипломат говорит «нет» — то какой же он дипломат? Если женщина говорит «может быть», то это значит «да». Если дипломат говорит «может быть», то это значит «нет». Если военный говорит «может быть» — то какой же он…

Основной способ застраховаться от ошибочных суждений о людях и природе их поведения - это проверять все гипотезы на верность.