Отзывы о книге De entrada, diga no

Давайте начнём с актуальности данной книги.

Ваши интересы – интересны только вам!

И я бы был  просто очередным «капитаном очевидностью», если бы не тот культурный контекст, в котом вы выросли. Весь мир и всё ваше воспитание построено на компромиссах и уступках. Это не плохо и не хорошо, это данность, с которой предстоит поработать автору представленной книги.

Книги по стратегии выиграть-выиграть хороши, как и сама стратегия. Но только и только в том случае, если этой стратегией пользуются обе стороны стола переговоров. Ситуация, когда обе стороны заинтересованы в общей победе, – это иллюзия, это иллюзия контроля. И если вы думаете, что человек напротив заинтересован в вашей выгоде и если он работает не пару месяцев на этой должности, – то вы попались в капкан. Любой опытный переговорщик…

Только так вы научитесь внимательно слушать. Приходите на переговоры с чистой головой. Перед переговорами изучайте противника, вы должны знать отнёс как можно больше. Не приходите на переговоры с позитивными убеждениями или негативными. Сначала скажите нет. Быстрое согласие на условия скорее всего повлечёт обман. Заставьте ломать противника что он в порядке, что он умнее вас. Нужно найти боль противника и показать ее ему.

О чём книга? Книга рассказывает, как вести переговоры: что говорить, а что нет, как себя подать, как добиться нужного результата и противостоять давлению или манипуляциям.

Чему научит? Научит понимать психологию переговоров, причины и следствия разных слов и поступков. Большой плюс в том, что книга Кемпа — это не просто набор приёмов, а именно объяснение психологии ситуаций. Это помогает не вести реальные переговоры с помощью заранее подготовленных или заученных фраз, а осознанно управлять процессом.

Как применить в жизни? В книге нет заданий или тестов после глав, но автор приводит множество примеров в тексте, поэтому единственный способ научиться использовать приёмы Кемпа — прочитать, понять, законспектировать и внимательно следить за собеседниками на реальных переговорах, подмечать…

С первых страниц автор начинает с провокации. Цель достигнута. Внимание завоёвано. Читатель повержен. Сидит в углу схватившись за голову и думает: "Я снова всё делал и неправильно на протяжении своей короткой и невдумчивой жизни, и согласен с тобой... Веди меня... Великий учитель!" Нельзя всем выиграть в переговорах. Кто-то обязан проиграть... Но точно не я! Не сегодня! Только не в мою смену..." (с)

Примерно так должен ощущать себя каждый третий читатель выбрав эту книгу в качестве наставника при участии в процессе переговоров. В том случае, если эта книга была в первой тройке списка, посвящённому данной тематике...

В моём случае это был неполный десяток... Поэтому я более прагматичен и не поддаюсь на эти уловки... "Сухие факты". Называйте меня именно именно так! Имя от рождения мне не…

Об этой книге узнала на обучение в школе бюро Горбунова. В книге описаны базовые принципы переговорщика и даны примеры применения. Как и любая теория без практики книга не принесет ценности, нужно тренировать на ежедневной основе применение правил, описанных в ней. Разложила по полочкам каждое правило и начала оттачивать в реальном общении проводя самоанализ. Как планировала встречу, какой результат получила, как вела себя в ходе встречи и многое другое.

Автор настаивает на позиции "не в порядке", что значит, что всегда "в порядке" должен быть ваш оппонент, а не вы. Важной составляющей успеха является отсутствие нужды и готовность сказать "нет", если условия не устраивают, ведь даже когда за услугой пришли к вам, вы в праве отказать, если вас не устраивает подход заказчика. Понятие…

Мир меняется, правила переговоров уже «не те».

Стратегия win-win – верный способ проиграть.

На пути переговоров мы жертвуем своими интересами, пытаемся быстрей завершить сделку, каждый раз подстраиваемся под визави, показываем свою нужду и постоянно идём на компромисс, а после еще на парочку уступок… совершаем 1000 и 1 ошибку…

Мы дети своей эпохи, становились и воспитывались на одних и тех же установках, смотрели одни и те же фильмы. Существует иллюзия, что: «Мы то понимаем, как обстоят дела!».

А вот и нет.

Мы всё перепутали, ведь нужно:

СНАЧАЛА ГОВОРИТЬ НЕТ!

А потом уже разбираться в проблеме.

Можно сколько угодно читать книги о том, как «читать» людей, вызывать приятные ассоциации и деликатно убеждать, но что вам это даст? Вы допускаете фундаментальные, базовые ошибки в межличностном общении.

Пе…

Мой совет приложить усилия и попробовать найти адаптацию материала для русского читателя или для международного. Содержание и суть - великолепные.

Но бесконечные истории Саймонов и Треворов, подкрепленные примерами из бейсбола (гори он синим пламенем), гольфа (ну я каждый день в гольф гоняю) и войны во Вьетнаме (воевал, ага) делает чтение невыносимым - я через боль читал некоторые страницы книги. В дополнение ставится в отличный пример Колин Пауэл (тот самый, который порошком в ООН тряс).

Без этой шелухи и с адаптацией под современного читателя - книга огонь конечно.

Отличная книга, которая может реально может помочь продажнику. Точно не для начинающих, а для тех у кого есть опыт хотя бы года в 2. Джим Кемп рассказывает не даёт классическую теорию продаж (5 этапов, как отрабатывать возражения), он вообще скорее не про магазинные продажи, а про b2b продажи, хотя книга будет полезна и тем кто работает с конечным потребителем. Кемп отвергает принцип переговоров win-win (поиск взаимовыгодных условий), говоря, что переговорщик должен одеть на себя шкуру хищника и попытаться забрать всё. Я для себя составил некоторый конспект книги, который прикладываю ниже. Это не исчерпывающее изложение идей книги, а то что я отметил для себя.

Главная мысль книги В переговорах «нет» это самое честное слово. Может быть – уход от диалога. Необдуманное раннее «да» станет…

Книга позволяет увидеть процесс переговоров под другим углом. Позволит немного, расширить арсенал инструментов, который мы используем при планировании и на переговорах. Информация из этой книги явно не будет лишней, но и ожидать чего-то более чем обычный здравый смысл не стоит.