
Марков В. — об авторе
Книги
Смотреть 10Рецензии
Смотреть 2014 апреля 2025 г. 17:07
33
5
Мне понравилось. Топ-менеджеры крупной фирмы рассказывают как проходят через нескончаемые кризисы (от ковида до санкций) и как проводят через них предприятие. Вот уж действительно психически устойчивые люди) Советую
23 ноября 2019 г. 10:44
296
5 Цифровизация и сервис
Книга классная. И в первую очередь привлекла современностью взглядов. Начинается все с вполне логичного и очень аргументированного объяснения, зачем вообще современному бизнесу нужен сервис. И тут в принципе понятно, если мы хотим развиваться, умножать прибыль, то пора перестать бояться и начать действовать. Тем более, как показал опыт ТЕХНОНИКОЛЬ, не так страшно внедрение сервиса, как его малюют. Далее поэтапно представлен процесс реализации. И вот здесь самое интересное. Опять внимание к цифровизации и IT. Мы живем в 21 веке, и здесь правит цифра. Очень бы хотелось, чтобы наши компании пришли к понимаю как можно раньше. «Большинство современных сервисов, тем более масштабных, массовых, базируется на ИТ - технологиях, и для введения этих сервисов нужно, чтобы ваша ИТ-структура и…