5 | 912 | |
4 | 564 | |
3 | 196 | |
2 | 26 | |
1 | 13 | |
без оценки |
512 |
Предложить изменения
Пол Браун — о писателе
- Родился: 15 июля 1954 г.
Статистика
Биография — Пол Браун
Пол Браун, много лет сотрудничавший с газетой The New York Times, — известный писатель, принимавший участие в создании классических деловых бестселлеров «Клиенты на всю жизнь» (вместе с Карлом Сьюэллом) и «Ваш маркетинг — отстой» (с Марком Стивенсом).
Книги29
Рецензии72
5 декабря 2012 г. 00:42
2K
4
Если ваша компания хоть как-то связана с сервисом и оказанием услуг, а вы до сих пор не читали эту книгу - срочно исправляйтесь.
"Клиенты на всю жизнь" - это опыт диллерского автосалона Cadillac, в котором все, начиная от…
9 ноября 2021 г. 13:32
2K
5
Must read для всех, кто связан с продажами. Лёгкая и небольшая книга с практическими советами. Многое можно внедрять сразу.
Карл пишет о старой, простой, но важнейшей идее — клиент всегда прав.
«Лучшая в в мире системаклиентского…