Отзывы о книге Клиенты на всю жизнь
Pervovme9 ноября 2021Must read для всех, кто связан с продажами. Лёгкая и небольшая книга с практическими советами. Многое можно внедрять сразу.
Карл пишет о старой, простой, но важнейшей идее — клиент всегда прав.
«Лучшая в в мире системаклиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал и делай это с первого раза.»
В постсовке особо актуально и эффективно.
Меня порой настораживает столь позитивная риторика, но это издержки менталитета.
12 понравилось1,7K
Комментарии 0
Ваш комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Комментариев пока нет,
ваш может стать первым