![](https://i.livelib.ru/auface/148865/140x140/261f/Dzhoan_Goldsmit.jpg)
Автор
Джоан Голдсмит - аудиокниги
- 4 произведения
- 8 изданий на 2 языках
По популярности
-
Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий Джоан Голдсмит, Кеннет Клок
ISBN: 978-5-98995-054-6, 0-7879-5481-0 Год издания: 2013 Издательство: Претекст Язык: Русский Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию.
Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим - служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам корпораций, некоммерческих организаций и правительственных учреждений - научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу. Они разработали восемь основных путей успешного урегулирования конфликта, которые помогут людям найти собственный подход в разрешении проблемной ситуации. Но для этого каждый должен заглянуть, прежде всего, в себя, чтобы понять, куда может завести конфликт, даже самый незначительный.
Книга предназначена для широкого круга читателей.