Leksi_l разместила в лайфхаках Пожаловаться 15 апреля 2021 г. 108 Дух клиники Мэйо, принципы для успеха клиники 1) непрерывное стремление к идеальному качеству услуг и соблюдение некоммерческих принципов 2) постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту 3) постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника В 1975 году доктор Эммерсон Уорд, входивший тогда в совет директоров, предложил четвертое… Развернуть Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации Леонард Л. Берри, Кент Селтман 3,0
Leksi_l разместила в лайфхаках Пожаловаться 15 апреля 2021 г. 138 Важные уроки Урок 1: Настоящие принципы орагнизации-это живые принципы. Урок 2: Гуманный принцип находит отклик в душах людей. Урок 3: Содержание важнее риторики. Практика управления Mayo Clinic. Уроки лучшей в мире сервисной организации Леонард Л. Берри, Кент Селтман 3,0
