Дух клиники Мэйо, принципы для успеха клиники

1) непрерывное стремление к идеальному качеству услуг и соблюдение некоммерческих принципов
2) постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту
3) постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника

В 1975 году доктор Эммерсон Уорд, входивший тогда в совет директоров, предложил четвертое условие:

4) стремление измениться в ответ на изменение потребностей общества.

В 1984 году Роберт Реслер, который ушел на пенсию, проработав 37 лет лет в администрации клиники, добавил еще два условия, которые, ка кон считал, были внутренние, присущи всем действиям братьев Мэйо, но остались невысказанными:

5) постоянное стремление достичь высших результатов, что бы ты ни делал

6) абсолютная честность во всех поступках