Техническая поддержка и устранение неполадок в MS Windows XP

Книга посвящена решению проблем, связанных с настройкой и устранением неполадок операционных систем Microsoft Windows XP Home Edition и Windows XP Professional Edition. Основное внимание уделяется установке операционной системы; настройке и устранению неполадок, связанных с управлением доступом к ресурсам, с аппаратными устройствами и драйверами; настройке рабочего стола и рабочей среды пользователя, сетевых протоколов и служб. Данный учебный курс позволит самостоятельно подготовиться к сдаче экзамена 70-271 по программе сертификации Microsoft MCDST.
Для специалистов в области информационных технологий.
Второе издание.
(Компакт-диск прилагается только к печатному изданию.)