2 книги
-
Умение слушать. Ключевой навык менеджера Бернард Феррари
ISBN: 978-5-91657-818-8 Год издания: 2013 Издательство: МИФ Язык: Русский РазвернутьО чем книга Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе. Автор показывает, как превратить жестяное ухо в платиновое. Вот некоторые из его идей: - Умение слушать — это труд, а не пассивное занятие - Умение слушать означает задавать вопросы, подвергать сомнению предположения, понимать контекст общения - Умение слушать позволяет…
-
Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга Кейт Феррацци
ISBN: 978-5-00146-892-9 Год издания: 2020 Издательство: Манн, Иванов и Фербер Язык: Русский Самый важный навык в бизнесе (и не только в бизнесе) — умение строить отношения. Недаром привычное для Европы и Америки слово «нетворкинг» (networking), означающее умение открыто и искренне общаться с людьми, выстраивая при этом сеть контактов так, чтобы они работали на вас в дальнейшем, очень быстро вошло и в российский лексикон. Если вы все еще думаете, что важность нетворкинга преувеличивают, — прочтите эту книгу, чтобы увидеть, сколько вы теряете. А если вы знаете, насколько он важен, — прочтите эту книгу, чтобы научиться делать это еще лучше.
