Больше цитат
ЭАссертивность — навык... «Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить "нет" без угрызений совести»
ЭАссертивность — навык уверенности в себе. Умение самостоятельно регулировать свое поведение и за него отвечать вне зависимости от оценок и влияния других людей.
Ассертивные люди ясно доносят свои желания и потребности, четко расставляют личные границы. Не набрасываются на других, если окружающие не выполняют их требования. Такие люди уважают чужие потребности и умеют защищать свою точку зрения.