Больше цитат
Изначальное предназначение дизайна состоит в том, чтобы подстроить искусственную среду под потребности человека, а не заставлять человека приспосабливаться к среде, что могут сделать далеко не все. Соответственно, ограниченные возможности следует определить как неспособность компенсировать недостатки дизайна. Поэтому универсальный дизайн — дизайн для тех, кто не в силах полностью приспособиться к среде.