Больше цитат
6 мая 2022 г., 18:15
Итак, следующий вопрос: «Что клиент покупает?». Сотрудники Cadillac утверждают, что они
производят автомобили, а их предприятие – подразделение Cadillac Motor Division компании General
Motors. Но что покупает человек, который тратит несколько тысяч долларов на приобретение нового
«кадиллака» – транспортное средство или главным образом престиж? Иными словами, конкурирует ли
«кадиллак» с «шевроле» и «фордом» или он конкурирует – возьмем крайний случай – с бриллиантами и
норковыми манто?
