ОглавлениеНазадВпередНастройки
Добавить цитату

Руководитель проекта А. Василенко

Корректор Е. Чудинова

Дизайн обложки Роман Попов


© Иван Хроменков, 2012


© ООО «ОРАТОРИКА ГРУПП», 2012

© ООО «Альпина Паблишер», 2012


Хроменков И.

101 совет по организации сервиса в компании / Иван Хроменков. – М.: Альпина Паблишер, 2012.

ISBN 978-5-9614-2837-7


Все права защищены. Никакая часть электронного экземпляра этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.