ОглавлениеНазадВпередНастройки
Шрифт
Source Sans Pro
Helvetica
Arial
Verdana
Times New Roman
Georgia
Courier
Source Sans Pro
Размер шрифта
18
Цвет фона
Защитные формулы
В ситуации разгоревшихся страстей неплохо применить следующие формулы, повторяя их про себя:
а) «Это человек, которому, по-видимому, нужно сбросить лишний пар»;
б) «Как он невоспитан! Я бы никогда не позволил себе подобного срыва!»;
в) «Лучше пожалеть его – болезнь его нервов видна всем».
Заменяя жалостью чувство гнева, возникающего в момент конфликта, и выстраивая своеобразную невидимую психологическую стенку между собой и человеком, инициирующим конфликт, вы сохраните свою нервную систему в достаточной степени безопасности.