Цитаты из книги Легкий текст. Как писать тексты, которые интересно читать и приятно слушать

Пожалуй, есть только одна причина, которая "оправдывает" использование канцеляризма. Вам нужно что-то сказать, а сказать нечего. Нужно создать видимость кипучей деятельности.

Первая фраза - это ключ к слушателю или читателю. Над ней нужно долго думать, ее нужно оттачивать - только тогда "ключ" подойдет к "замку". Первая фраза должна быть простой, понятной, короткой - и бить прямо в цель. При этом ваш собеседник не должен быть мишенью.

Слова "на мой взгляд", "мне кажется, что...", "я считаю, что..." снижают степень безапелляционности суждения. Тот, кто пользуется ими в письменной речи (и в устной, кстати, тоже), не провоцирует желания резко ответить.

Если вы понимаете, что сказать напрямую о своих успехах вы не сможете ни за что, используйте иронию и поистине волшебный оборот "так получилось, что...". - Так получилось, что школу я окончил с золотой медалью, а вуз - с красным дипломом. - Так получилось, что в 25 лет я стал директором департамента. - Так получилось, что…

Читатель любит находить в тексте что-то про себя. Что-то такое, о чем он может сказать: "Ой, точно! А вот у меня был случай!" Лояльность читателя по отношению к тексту при этом подскакивает, как на катапульте.