Цитаты из книг — Джон Янч

Стать лидером рынка – не стратегия, а цель. Служить своим клиентам с честью и достоинством – тоже не стратегия, а миссия. Удвоить число новых клиентов – и это не стратегия, а задача. Цели, задачи и миссия – это замечательно. Но важно, как именно вы планируете реализовать их. Это и есть стратегия. В сочетании с логичным…

«Сделать так, чтобы тот, у кого есть потребность в вашем продукте, узнал о вас, чтобы вы ему понравились и чтобы он начал вам доверять»

Если бухгалтер не понимает, как он может вам помочь, используя отчеты, которые дают представление о маркетинговых целях с позиции финансовых аспектов бизнеса, возможно, пора найти ему замену.

Активный глагол (я показываю, я учу, я помогаю) + целевой рынок (бизнесмены, домохозяйки, учителя, разведенные женщины, компании из Fortune 500) + как сделать X (решить проблему или удовлетворить потребность).

Чтобы получить результат от рекламы, вы должны: а) быть четко ориентированы на конкретного идеального клиента; b) обеспечить узнаваемость на основе ценного контента с призывом к действию; c) фанатично измерять лиды и конверсию.

Когда на семинарах я общаюсь с группами владельцев малого бизнеса, я часто говорю им: когда они начнут правильно определять свою целевую аудиторию, то обнаружат, что им больше не нужно работать с идиотами. Тут в зале всегда раздается смех. Но еще я вижу, что слушатели кивают с облегчением.

Безрассудно надеяться, что сообщение, не вызвавшее никакого отклика в рамках прямой рассылки, даст другой результат при размещении в виде модуля на полполосы в газете. А вот предложение, которое успешно сработало в формате прямой рассылки, бывает столь же успешным и в других формах рекламы.

Составьте список людей, ведущих блоги по вашей теме, или местных блогеров, чтобы пригласить их для публикации гостевых постов в вашем блоге.

По поводу технической стороны вопроса вам стоит обратиться к дизайнеру, способному работать с каскадной таблицей стилей (Cascading Style Sheets, CSS). У меня нет возможности вдаваться в технические подробности, но использование технологии CSS в дизайне сайта позволит вашему сайту в дальнейшем более эффективно…

Попросите клиента написать отзыв так, словно он рекомендует ваш продукт другу, размышляющему, стоит ли совершать покупку. Эффект будет гораздо сильнее, чем если бы клиент писал отзыв для вас

Есть много способов структурировать хорошую историю успеха. Я прошу своих клиентов ответить по крайней мере на четыре вопроса. 1. Какое решение вы искали, когда наняли нашу компанию? 2. Что из наших предложений вы цените больше всего? 3. Какой результат вы получили от сотрудничества с нашей компанией? 4. Что бы вы сказали…

Непременная составляющая маркетинг-кита – документ, в котором вы объясняете, почему вам должны платить деньги. Он может содержать: • описание сложности или проблемы, с которой сталкивается целевая аудитория; • изображение того, какой станет их жизнь, когда проблема будет решена; • объяснение, как они попали в сложившуюся…

Он говорит: «В следующем году мы планируем запуск продуктов A, Б, В и Г. Они будут продаваться по полной цене без исключений. Однако сейчас вы можете выбрать один из них, и как только он поступит в продажу, вы купите его со значительной скидкой. Пожалуйста, выберите продукт, который вы хотите приобрести со скидкой в…

Отправной точкой для обдумывания концепции «песочных часов» для вас может стать поиск ответов на следующие вопросы: • В чем заключается ваше бесплатное или пробное предложение? • Каково ваше стартовое предложение? • Какое ваше предложение может обеспечить «легкий переход»? • В чем заключается ваше основное предложение? •…

Маркетинговое заявление о цели. Мы хотим завоевать репутацию электриков, которые приходят строго вовремя и качественно делают свою работу с первого раза. Слоган. Мы помогаем строителям избегать повторных вызовов для устранения недоделок. Основное сообщение. Электрическая проводка точно по графику.

Шаг первый: сформулируйте убедительный ответ на вопрос: «Чем вы занимаетесь?» Сосредоточьтесь на преимуществе или решении и заставьте потенциальных клиентов захотеть узнать больше. Шаг второй: подготовьте простой ответ, рассказывающий о том, как вы собираетесь решать их проблему или реализовывать преимущество.

Глагол действия (показываю, учу, помогаю) + Целевая аудитория (владельцы бизнеса, домовладельцы, учителя, разведенные женщины, компании из списка Fortune 500) + Как сделать Х (решить проблему или удовлетворить потребность)

Почему вы выбрали нашу компанию в первый раз? • Что мы делаем такого, чего не делают другие? • Чего в целом не хватает нашей отрасли? • Что наша компания может сделать особенного, чтобы удивить вас? • С чем вы вынуждены мириться в нашей отрасли? • Что бы вы сделали, если бы были владельцем компании вроде нашей? • По каким…

Стоит, однако, отметить, что недостаточно отличаться от остальных только ради того, чтобы отличаться. Ваша уникальная черта должна быть ценной для целевого сегмента.