Павел Толпегин — об авторе

Предложить изменения

Данная книга "Общественный стандарт работы некоммерческих организаций по рассмотрению обращений граждан" была написана в 2009-2010 гг. В этот период её автор - Павел Толпегин - сотрудничал с профильным подразделением Администрации Президента Российской Федерации - Управлением Президента РФ по работе с обращениями граждан, что и обусловило выбор темы и подготовку материала. Целевой аудиторией издания являются не только некоммерческие организации (куда входят общественные организации, политические партии, фонды, профсоюзы и проч.), но также коммерческие организации, представители бизнеса и граждане, которые в своей деятельности сталкиваются с процессом подачи жалоб в государственные несудебные органы.

Проблема, на решение которой состоит направлено издание, состоит в следующем. Так уж…