Автор
Майкл Он
  • 2 книги
  • 6 читателей
3.1
5оценок
Рейтинг автора складывается из оценок его книг. На графике показано соотношение положительных, нейтральных и негативных оценок.
3.1
5оценок
5 1
4 2
3 0
2 1
1 1
без
оценки
1

Рецензии на книги — Майкл Он

18 апреля 2022 г. 20:25

189

5 Довольный клиент вызовет желание любить свою работу!

"Со школьной скамьи" (так обычно модно говорить?) я работал и работаю в продажах/услугах. Я прошёл всю школу фэшн-ретейла от уровня секонд-хенда до премиум и люкса. Впитывал как губка всё, с чем приходилось иметь дело. Это бесценный опыт, который приобретался не без "ожогов" и "граблей". Всё, что тут изложено, к сожалению, до прочтения мне пришлось испытать на "своей шкуре" (тоже, вроде бы, модно так говорить).

Сколько раз я видел своими собственными глазами нарушение всех заповедей от Майкла Она и это просто заставляло некоторых (если не многих) заканчивать с карьерой продаванов. Настоятельно рекомендую всем "продажникам" и ребятам из сферы услуг!