Литвак Николай – лучшие книги

Самый главный и при этом невосполнимый ресурс - время. От того, как человек им распоряжается, зависят качество его жизни и, конечно, профессиональный успех. Книга, которую вы держите в руках, поможет вам использовать несколько минут, отведенные на консультирование одного посетителя, с максимальной и обоюдной пользой. Покупатель быстро получит необходимые ему сведения в краткой, доступной форме и приобретет аптечные товары, в полной мере соответствующие его запросам и потребностям. Вы легко сформируете комплексное предложение, увеличите сумму чека, обретете очередного лояльного клиента и улучшите имидж вашего аптечного учреждения.
Николай Литвак, Главный редактор.
4-е издание, переработанное и дополненное.

Консультирование в аптеке - это, прежде всего, общение. Как сделать его приятным и результативным для каждого посетителя? Как расположить к себе покупателя и сделать его постоянным клиентом? Ответы на эти и другие вопросы, имеющие отношение к повышению личной эффективности, вы найдете, перелистнув несколько страниц. Мы постарались в лаконичной форме схем отразитьте нюансы, которые позволят вам выявлять скрытые потребности посетителей, предугадывать их желания, давать краткие и убедительные обоснования возможных рекомендаций. Используйте наши психологические советы по работе с покупателями, и очень скоро в вашей аптеке их станет гораздо больше.
Николай Литвак.
4-е издание, переработанное и дополненное.