Рецензии на книги — М.К. Кайл

Первая часть названия, "между хейтом и хайпом", как мне кажется плохо подходит книге. Ибо ничего близкого в моем понимании я не нашла. Но это стало для меня только плюсом! В книге рассказывается про опыт людей с разными фирмами, компаниями, продуктами. И что самое приятное, под людьми здесь подразумеваются не только конечные потребители, но и сотрудники. Нам расскажут как правильно с точки зрения эмоций выстроить отношение как в рабочей среде (между сотрудниками), так и с покупателями/потребителями. Важное и полезное о то, как сделать свою работу и свой продукт более человечным.