Лучшие книги Георгия Николаевича Сюткина

Учебное пособие является продолжением серии предыдущих изданий авторов по вопросам организации ритуально-похоронного дела. В нем рассматривается организация похоронного сервиса в регионах и муниципальных образованиях России, а также в других странах Европы, в частности в Австрии. Преимуществом данного учебного пособия является его направленность на раскрытие практических сторон организации ритуального сервиса. В настоящее время в России идут активные поиски форм и методов регулирования и поддержки отрасли. Завершается подготовка проекта Федерального закона «О похоронном деле в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». Однако многие вопросы организации похоронного дела приходится решать руководителям, специалистам предприятий и органов власти уже сейчас, не дожидаясь выхода закона. В этой связи исключительно важным является более полное использование российского и зарубежного опыта. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по программам «Сервис», а также аспирантов и слушателей курсов в системе дополнительного профессионального образования, изучающих проблемы ритуально-похоронной отрасли. Книга будет полезна руководителям и специалистам предприятий отрасли, работникам государственных и муниципальных органов управления.

Излагаются основные теоретические и методические положения формирования ритуально-похоронной отрасли как самостоятельного вида деятельности. Показано нормативно-правовое обеспечение работы предприятий. Сформулированы особенности и проблемы развития отрасли. Раскрывается зарубежный и отечественный опыт предоставления ритуально-похоронных услуг. В приложениях приводятся тексты нормативных актов федерального, регионального и муниципального уровней, рекомендации, образцы документов и примеры организации предприятий отрасли. Для студентов колледжей, обучающихся по специальности 100102 «Организация обслуживания в сфере сервиса». Представляет интерес для слушателей курсов в системе дополнительного профессионального образования, аспирантов и студентов вузов, изучающих проблемы ритуально-похоронной отрасли, руководителей предприятий отрасли, работников государственных и муниципальных органов управления.

В данном учебном пособии изложены основные теоретические и методические положения обязательной и добровольной сертификации услуг в Российской Федерации. Показана роль системных методов сертификации и аккредитации в комплексном управлении